SO HAIR福新店乱收费强制消费

我于2026.3.12在自然家园罗维美业购买300的充值服务，卡里余额原有60左右，加上充值金额共360左右，3.13罗维美业在未进行事先通知的情况下将会员转移至罗宾森广场三楼so hair理发店，由于最初选择罗维美业的理由就是因为离家*，sohair的距离不满足我的需求，因此我拨打电话要求sohair退款，但店家一味让我去店内消费，拒绝退款，态度嚣张恶劣，宣称12315对他们也不管用，让我尽管去告，我目前的诉求就是将卡内所有储值退回，请店家对我进行诚挚道歉

本人2025年在原福州市闽侯高新区祥和天地sohair店充值1000元，当时为全国连锁门店通用，而且一直以来使用良好。祥和天地店于2025年底撤店，起初正荣财富中心等其他门店都可继续使用，2026.3.6日再次前往，并告知此卡不能再使用，而且说要重新充钱开卡。此行为严重存在欺*消费者，损失个人利益，我的权益受到侵犯，提出诉求：退款、赔偿、道歉。

我在so hair2026年1.1号预付了1880的洗头卡，这两年来从来都没去其他店洗头，*期感染了头虱，不能再去外面洗头。2.8号去店里主张要退款，商家以员工放假，得等到25号退款才行。这种拖延退款的行为和不负责任的态度，请有关部门进行管理。

我于2020年11月在厦门市理发店so hair卧龙晓城店充值1500元，店主承诺我充值的卡是通用卡，假如他家美发店倒闭我可以去别的店铺使用，结果当他家倒闭我去别处告知我用不了，并且商家当时没有提供发票给我，现在卡里剩余465.5元，强制要求退款

我与1月1日下午在该门店剪头染发，剪头效果不尽人意，染发效果奇差无比，头发分层，颜色不均，衔接处发黄发绿，与宣传效果严重不符，夸大宣传，价格与成品效果价值极度不符

我于2025年10月5号在福州闽江世纪金源负一楼的so hair美发店充值消费，当时打着广告说充多少送多少，我充了500送500，我一般一周会过去洗一两次头，11月15号刚去洗过头，一切如常 老板也没说要闭店，11月22号想再次过去消费，发现闭店了，门口贴着公告，要去金山金城湾广场消费，我打电话过去，那边负责人查了一下我里面还有七百多，其中包括两百多的本金，我说我不可能经常跑到金山去洗头 ，他建议我过去做头发，最低799元起，里面钱不够再补差价，反正退款是不可能的，我问他店名，他却又告知我等几天再说，我又联系了世纪金源的客服，回复我她们不负责，请问消费者怎么才能维权？（图三附上这家店的负责人电话）请帮忙解决

我于2025年11月3日在东街口sohair剪头发 几年前在万象店办的会员卡 结果今天在东街口用不了让我联系万象那边 结果万象说只能在本店使用 之前办卡的时候说的是连锁哪都可以使用 ？现在用不了 也查不到我的会员号 请问？？？然后只能在大众上买了券用！？太不合理了

商家：福州爱琴海SOHAIR店，2025年8月25日预充500，结果10月17日去，倒闭了，联系不到店家，去其他连锁店，福州江南水都店，态度恶劣，强制要剪90价位的剪发，不提供店铺标着的60剪发服务，但是店里面有标着60价位的剪发

sohair品牌下的枋湖店，具体地址:厦门市湖里区禾山街道金湖路226号，充值了1000的预付卡仅用了一次就闭店，要求退款找不到渠道