付款后不发货且使用个人收款码，销售过期产品

2024.1.31在合肥银泰中心阿玛尼专柜买了一瓶粉底液，是微信和销售人员线上联系购买，销售人员故意隐瞒产品生产日期和保质期那一面，直拍产品正面并不做出任何使用期限说明。误导我购买，收到货后发现产品颜色出现分层，挤了一粒在手背上查看真伪，放回盒子时发现产品日期不行，库存两年多还有十个月过期，也没有任何小样赠送，虽是八折但是各个柜台都是此活动属于正价销售快到期产品，与柜台协商不同意退换

我2023年12月19号在成都万象城Emporio Armani买了一件衣服掉皮。打电话过去没人处理。

我于2025年10月1日在上海劳力士网球大师赛展的阿玛尼EA7线下门店购买了三件衣服，回去后发现和店内有明显色差和线头，于是在5号返回门店想进行退货，但店员在标签齐全的情况下不予退货，并且在购买时未曾告知不能退换，侵害了我的消费者权益

8月27日在京东*台购买了一条阿玛尼项链，这个店是京东自营旗舰店，29号收到的，于9月9日当天断裂，从收到货到9月9号这天，也就十多天的时间，品质这么差，断裂当天就联系了店铺客服以及京东*台客服，给的处理结果本人不满意，商品有品质问题怎么可以用超出退货期限为理由拒绝？仅要求退货退款，退回商品的费用商家自行承担

你好，8月31日晚在昌*区奥莱阿玛尼店铺购入一双渔夫鞋，当时店铺只有38码，我穿小了，且这双38的内里都已经黄掉！但是当天是七夕的折扣最后一天，店员说我只能当时把这双38先买下来，后面为我调39嘛，9月5日我收到的39码穿的没法走路，太大，我联系销售退款，销售说无法退款，只能把钱退到他们店铺的账户里下次消费的时候用！小票清清楚楚写着30天内可以退换货！我联系了12345.联系了商场，都没有得到任何回复！请给予公正公*的处理！

客户不解决口红买了一个月出现气味难闻现象

2025.7.2在淘宝GIORGIO ARMANI阿玛尼美妆店花费1340元购买两瓶薰香沐浴露 收到货后很脏拍照片和客服反馈 客服说是纸箱纸屑造成的 不属于质量问题 不能申请有瑕疵 未拆封的话支持退货理由为7天无理由退货 后就申请了退货 卖家也同意了 但退货后卖家拍给我一张仓库收货的图片说我拆封了拒绝退款 和商家要仓库签收时的视频 卖家拒绝 说没有 只要求卖家出示签收货视频

2025年5月20日专柜购买的包，5月22号发现瑕疵，多处线头，与商家沟通，给处理，我的诉求是退，商家拒绝退款，可以把包退了，但是钱不给退，我的诉求是6月20日前退款，6月20日发消息，不回复，现在包在商家那，钱也不退，期望相关部门核实，22日19点已请警察叔叔帮助，商家说23日给回复，23日随便给我回个电话，就没在处理，奢饰品进入大陆市场，期望给全球客户一样的待遇

燕莎奥特莱斯C座1层阿玛尼专柜5月20日21点49分购买一款女士包，拿回家后发现各种线头，是个瑕疵品，要求专柜退货，经过协商，专柜回复，可以退，但是支付的商品价格，不予退还，要以定金的方式，放在店里，我已明确告知会在买这个品牌的产品，店长说这个定金长期有效，说什么都不会退还本金，我已沟通可以让其他客户购买产品用我这个定金形式支付，6月20日前归还本金即可，第二天微信回复，不可以这么操作，5月22日晚19点，经过警察协商，以把购买的商品放到店里了，今天5月24日，未收到任何反馈，作为一线品牌，无视消费者权益，霸王条款，退货不退钱，这是什么操作，有些看不懂，忘有关部门核实，辛苦

我于2025.5.19号在淘宝阿玛尼美妆官方旗舰店买的权利粉底液，收到货后打开盒子是被拆开过的，并且阿玛尼的盒子上贴有兰蔻的商标，第一时间我问了客服客服回复说是路上颠簸造成的，诉求是要求赔偿并且重新发货