欢乐兑积分兑换手机退货被拒

2026年1月29日，欢乐兑积分兑换手机，付款891.88元，五分钟后我取消了订单，手机不是我想要的款式，反复说明不要发货了，我要退款，客服不理我2026年1月30号晚上10点多没和我勾通就给我发货了，2026年2月2号，我没收货，让商品原路返回，联系客服退款，客户推脱说没有运费险，我就没让快递送货，是原路返回的，现在以返回发货地了，我要求尽快退款

2026年收到积分对换商品信息，在欢乐兑商城购买了一台无人机花了258，我第一时间发现存在风险点了极速退款无反应，与商家勾通都是机器人在与我聊。申通快递单号也是假的。就是不肯退款

购买的产品货不对版，也不给退款，客服失联没有办法给售后处理。

我于2026年1月8日 从短信链接进入欢乐兑商城 买了一部17 pro max，购买当天后悔了，当天就申请退款，到现在一直没退款，网站界面显示已退款，但是没收到钱，希望尽快处理退款

我在欢乐兑里买了个手机发来打开看是二手的给客服发信息客服不处理，我要求他们给我退货退款

我在2026年1月10号通过短信链接进入欢乐兑，付了992.51元买了一个苹果17Pro Max珍珠白，1.11收到，打开就不是苹果，假冒品牌，仿品，假货 没有封条，包装劣质，我立即退款，但是没有退款选择，只会跳到人工客服，结果还总是机器人回复，客服不回要么排队要么问了一遍又一遍，客服都重复，直接是人机，还说什么打8.5折，不用寄回去，我说退全款，结果呢拖拖拉拉，说什么仓库登记给我发信息，两个小时了都没有收到，客服还显示下班，问就是在处理尽快处理，逃避问题，诈*啊

惠淘货商城拒不退款且客服失联 这家公司也叫：惠淘货商城，我在一月九号购买了此电商*台的一款手机，使用积分加金额的形式购入的，涉及的金额为798元，想退款，但*台的客服一直拖延，迟迟不退货，我在发货期间就一直督促客服我要退货退款，但最终还是发货，一直不肯退款，也不会正面回复，现在网站干脆登录不上了，我的诉求是退回我的798元

从收到货的第一天开始，我就联系客服退货，两天一次，一共三次。一星期时间，都是告诉我说已经反馈给仓库了，让我等通知，结果就是这样，不退货，不回复，不处理。

2025-12-29日因价格合适下了多笔定单，下单是显示极速退款，7天无理由退货，到货后联系客服退货，退了四单，只有一单登记成功了，其他根本就就没人登记，客服联系半天没反应，登记退货和没有发货的联系的也没人理，