中创教育诱导消费拒不全额退款

2022年报名的中创PMP线上课程，上了几节课就没再上了后来搁置了，2025年想起来想要申请退费，被告知课程有效期只有一年，在2022-2025期间机构并没有人联系并告知我时效性这个事情，我并没有享受全部的课程服务也没有参与考证考级，所以我要退款我并没有被服务的一部分课费，他们的服务也没有很到位，我也不是很满意，我可以接受培训机构扣除给我寄的课本费，希望可以从以下几点严查此机构 。 第一，此机构存在虚假宣传诱导消费，在我报名前，对自身的教学效果做出保证性承诺，并且宣传并承诺是名师教学，违反了《广告法》第24条。 第二我并没有学完中创的网络课程我没上的课属于未消费，我有权要求中创按比例给我退费《消费者权益保护法》53条规定，如果我明确表示不再接受服务，合同丧失继续履行的基础，即我要求解除合同。针对中创所说的网课有效期时间为一年，可理解为霸王条款 第三 中创办理的营业执照无办学资格和教学许可，却在从事教育培训活动，构成欺诈，贵司超出了经营范围 第四当时交费却并没有开具对应的收费发票，举报中创存在偷税漏税的嫌疑 希望可以帮我维权，感谢政府！

我于2025年3月25日被公司名为湖南中创教育的诱导消费2980元，我一直要找的是学校助学点，该公司对外宣称自己是思锐助学点，后续致电湘潭大学继续教育学院招生办电话表示湘潭大学仅有8个助学点，并没有名为思锐的助学点！下图有通话记录。现要求退2980元！

2025年五月与该公司招生老师处缴费该承诺进行辅导督促，学*外一切他们均可负责，缴费后提供了网络*台进行观看不知道多少年前的网课，一个半月时间里未有丝毫关注与辅导行为，后本人联系其退费，以不符合合同退费条例为由拒绝退费！

本人2024年10月29日，在湖南中创教育报名自考培训班，费用自考本科花了7960。由于费用较大没有办法一次性支付完成，机构引导我到*台小雨花分期贷款支付学费，缴费后仅收到电子发票，未签署正式合同，只有电子合同。收费项目模糊，学费都没有开发票只在最开始开了1000的发票，严重怀疑是漏税。报名时说会实时跟进学*，说是大概在两年半就可以拿证，还说只要配合参加考试，不缺考，不交白卷，认真学，剩下的都会给我安排好，只需要按照计划走就行，跟他当时说完全不一样，我要是有时间刷题自考的话，我完全可以自己报名自己考试，根本就不会报他们机构今年报名，并且还在后续考试中经常要我们交钱，说是考试报名费是交给*财政的需要自己付费，申请退费时，机构以“学籍已注册”、报名费已交为由拒绝退费，后续退需扣除高额“服务费”，存在虚假宣传和资源缩水问题，无任课老师教学，只有网上录播视频（水分太大，都是念字）教学质量与宣传严重不符，所谓学*资料更是PDF文件试卷题目，在和机构协商退费 机构扣除的一系列费用不合理，本身教育机构就是按享受到的服务进行扣费，该机构对本人没有实质性帮助，实在是信不过这个机构，之后与机构协商退费，该机构提出只能退4010（未包含分期的20%），这个扣除的比例我认为不合理，违了《消费者权益保护法》消费者的个*益，请政府部门介入帮忙处理

我于2025年8月7日晚上21:42分在湖南中创教育科技有限公司报名了专本套读，昨天交了大专的学杂费和本科的学费。晚上告知我老公，他不同意我进行学历提升，争吵了一晚上无果，我8月8号上午就联系我的招生老师退款。在8月8日我发现他们有套路诱导我消费的嫌疑，昨晚一直说不允许纯线上的形式上课，要我填写身份信息以后提交给招生办看没有线上的名额，不然就要去线下上课很麻烦，几分钟后就通过了就顺理成章的交钱签合同，我被一套接一套的套了进去。而且我还发现中创收费不合规定。明明自考本科不需要学费，他们却要3000多，明明成考不需要学杂费，他们也要2000多。而且专本套读这个模式*出了*取消了这种提升学历的方式，意为着这是不合规的。协商了一天结果是：他们给我两个选择。一、扣400块钱，8月9日号钱能到账。 二、全额退款，不过要月底才能退款到账。我没有接受他们的提议并一直要求于8月9日退全额。不接受扣一分钱款。因为我没有学*一分钟也没有寄一点课本费给我，我对他们来说没有成本支出。我也不接受月底才返回钱。时间太长了，存在很多不稳定因素，夜长梦多。还是越快越好。我的钱都是刷信用卡刷的。对于一个家庭主妇来说，400块钱意味着我们全家一个星期的生活费。而中创教育口口声声说不靠这400挣钱，但是也不松口。而我是要靠这400吃饭的。既然他们能同意8月9日退款6360。怎么就不能退6760呢？这400块钱一定要等一个月吗？而且我后来也想出了个折中的办法。8月9日退6360，月底再退400。 他们所谓的章程也达到了，他们还是不同意。我实在是没有办法。希望我能尽快的把我的钱维权回来。

我与2025年7月26日在中创教育付款1000元，2025年7月31日在中创教育付款300元，2025年7月在中创教育贷款16190元，我的诉求是取消贷款退还已付金额

2021年8月在中创教育缴费参加专升本，好多次考试不联系我，导致我现在一次考试都没有参加，现在要求退费，太过分了，跟我讲之前的老师不干了，然后理都不理我，这个老师微信还是我找朋友才要到的，答应之后考试联系我，具体考试时间我也不知道，快到考试时间告诉我，让我下次，四年多了我一次考试没参加上，都多久了

我在2024年12月20日购买了学历提升课程，后面因为不可抗的因素退款，但是对方机构却以各种霸王条款推脱，进行胡乱扣款。根据《民法典》第496条，“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。”如果对方机构的“霸王条款”系单方提供，未与消费者协商，消费者仅能选择接受与否，则为格式条款。《消费者权益保护法》第26条规定，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”如果对方提供的“霸王条款”不合理地排除或限制消费者退课退款的权利，该条款应当无效。现在我的诉求是申请退款，希望（相关部门）工作人员可以帮忙处理，谢谢

我于2025年3月11日在湖南中创教育购买了成人高等教育湖南环境生物学院的，那边说要交2980的学杂费，但是还没开始考试就要交那么多钱，我执意要交一千，然后这段时间因为个人原因决定不考了，湖南中创教育一直不肯退费，说退费只能退一百块钱，我觉得这退费不合理，课程还没开始看，还没开始考试就已经扣掉这么多钱 我要求全部退回