未经同意开通橡树黑卡并扣费

本人于2024年12月11日，通过“小薪意”*台（运营方：深圳微普信科技有限公司）申请了一笔贷款。贷款本金为11500元，由宁波银行股份有限公司发放，分12期偿还。 在贷款过程中，本人被默认或强制要求开通一项由 深圳市橡树黑卡网络科技有限公司 提供的“会员服务”。该服务并未提供明确、对等的实际权益，却 在未经本人充分知情和自愿同意的情况下，于还款的前3期，每月从本人账户中额外扣款591.16元作为“会员费”，累计已扣 1746.47元。 本人认为此举存在以下严重问题： 1. 变相抬高贷款成本，利率严重违法： 将这1746.47元“会员费”计入贷款总成本后，经IRR（内部收益率）计算，该笔贷款的实际综合年化利率高达66.36%。这远超*规定的民间借贷利率司法保护上限（一年期LPR的4倍，目前约为14.6%），更超过了金融机构贷款产品的合理范围，属于违规高息。 2. 强制捆绑销售，侵犯自主选择权： 此项“会员服务”与贷款审批和发放强行绑定，本人无法在不开通此服务的情况下获得贷款。根据《消费者权益保护法》，这剥夺了本人的自主选择权和公*交易权，构成 强制交易。 3. 经营主体资质存疑，扣款行为不合法：    经查询，深圳市橡树黑卡网络科技有限公司的工商经营范围不包含金融或支付业务。该公司 未取得金融许可证、支付业务许可证等相关资质，却实质参与了贷款业务流程并进行扣款，涉嫌 超范围非法经营。 现请深圳市橡树网络科技有限公司原路退回收取的1773.48元。不然会到“*信访局“和拨打0755-123 45深圳民生热线投诉，投诉：深圳市橡树黑卡网络科技有限公司，地址：深圳市南山区粤海街道滨海社区海天一路8号百度国际大厦西塔楼23层；投诉：深圳微普信科技有限公司，地址：深圳市前海深港合作区南山街道兴海大道3040号前海世茂金融中心一期402-001。从网上了解，宝付支付是宝付网络科技（上海）有限公司，作为一家正规的支付公司，竟然成为不诚信网贷公司的诈*工具，希望全部受害者可以向宝付支付的监管部门-上海人民银行的电话021-123 63投诉=宝付网络科技（上海）有限公司，上海市徐汇区华泾路509号7幢227室，很多通过这个投诉升级解决问题。也可以直接拨打宝付支付客服021-6881-1008这个电话投诉。

由锡商银行出资给省呗的贷款服务中。本人在未失联的情况下，该公司即第三方催收给我所在公司和单位电话的短信骚扰，已经严重影响了我的生活和工作。且借款协议也并没有给到我。经查，该公司涉嫌违法违规犯罪行为，且严重威胁我，一直给我发一些骚扰催收短信，号码为：40******86为主机号开头，看着短信内容，就知道是一家委托公司搞催收的，帮着省呗催收欠款，一家没有任何的执法业务，整天发短信骚扰我上班的公司和我本人。我公司的信息和电话号码他们是怎么知道的？请有关部门对省呗*台和这家公司进行严查，在未经营范围内干一些非法活动！如果后期再收到这样的短信和一些骚扰电话，每一个电话都有着全场录音，必须密查这些毒瘤公司，后期将录音和这些骚扰短信一并上交法院。请立即将我公司信息和我个人电话号码15***92****在你们的电脑，手机通讯录设备里清除掉！再发一次你试试！

该*台在对外的页面上宣传的短期借款的利息利率是7.5%，实际收取的利息利率是36%，这已经构成涉嫌广告欺诈了。但是这种情况仍然在持续没人管，借款合同上明确写着借款年利率7.5%，但是却挂羊头卖狗肉，不管是投诉或者是其他方式进行维权都不了了之，多次联系官方客服都被随意打发，态度也是一副高高在上的样子，根客服对峙利率36%是否合规合法，客服告诉我他们是合法合规*认可的，现在高利贷都这么卷了吗？这样有恃无恐？*真的给了你们这么大的权限还是你们无视法律的威严？公道何在？

该*台上两笔借款明码标注借款利率7.5%及9.5%，借款合同上也是明确写着9.5%和7.5%，但是实际收取的却是按照36%，询问客服解释下来说收取的是融资费用及担保费等，但是这些在合同上并没有表明，且事先也并没有这种约定，多次找客服寻要解释都被以各种理由推脱，甚至在投诉*台上投诉也没有任何卵用，还理直气壮的说自己36%是合法合规，也是*规定的！我想说的是*规定了你们可以破例收取高利贷？还是*规定了你们可以不用遵守规则遵循法律？多次投诉无果都被以各种理由搪塞终结投诉，如果这都不算违规，那我也只能继续上访，*信访*台，银监局，银保监，中国互联网协会，都治不了你们？那*信访局呢？你们有后台我也不怕*磕到底！我就不信这个社会没有王法！

没有在省呗app上面贷款，只是下载了注册了，后续每个月莫名其妙的扣款，一直找不到原因，后来发现是这个省呗，重新下载app找不到任何取消扣款的途径，在扣款期间我没有享受到任何这个扣款带来的服务，反而使我焦虑，并且app上没有留客服电话，不知道如何处理，并且今天打开软件准备找到如何取消扣款的时候，只是点击了一个月卡服务，没有叫我选择付款方式，没有叫我输入密码，没有让我看到扣款协议，又扣了我199…这是我在任何APP付款时没有遇到过的操作，明显就是恶意误导消费者。我现在在这里申请所有在省呗里恶意误导我使我产生消费的所有扣款，并且投诉省呗app找不到任何取消扣款的途径。声明，在此期间我没有享受过付费带来的任何服务，在此期间甚至手机上没有安装省呗APP，希望315大力监控此类*台杜绝此类乱像，谢谢。

2026年4月3日极融借款*台，用于资金周转，竟然还有绑定的黑转卡，太黑心了，同意页面根本就没有黑钻卡的扣费，借款成功后，大约5个小时收到短信才知道，给客服打电话根本听不清她说话，断断续续，然后就没声音了，我希望在没有扣款之前抓紧停止扣费，欺*消费者

2026年4月2号莫名被扣除750元，打客服电话回复的是购买会员权益，根本就没点过这项服务，4月3号凌晨12点左右又被扣除500元，共计1250元，所有权益都没有使用，直接就扣费行为太恶劣了，这就是典型的诈*，要求全额退款

深圳市橡树黑卡网络科技有限公司在我不知情的情况下，长期多次从本人建设银行账户扣款，共9笔，每笔79.9元，合计719.1元。 本人从未使用过该公司的任何会员权益，也从未在知情、自愿的前提下授杈上述扣款行为。 扣费未获本人明确同意，属于在未知情情况下被违规扣款。发现问题后，本人4月2日曾与该公司协商退款，但对方以“已过期”为由拒绝，仅支持退3笔。此类行为不仅严重侵犯消费者合法权益，更可能已对众多用户造成财产损失，坑害普通民众的血汗钱。现恳请监管部门依法核查深圳市橡树黑卡网络科技有限公司的扣费行为，责令其立即停止违规扣款、退还全部不合理费用，并加强对该类行为的监管，维护广大消费者的合法权益。

2025年4月1日，我在58好借借款1000元，最开始借款的时候有个加速渠道和普通渠道，我选择了普通渠道，然后在借款申请中时，弹出来了一个加速借款的按钮，我不小心点到，然后就直接我给我借款成功，并且直接给我扣费105开通了橡树黑卡的优享卡，并且找客服说不予退款，在我全然不知情的情况下给我扣款，且不予退款，十分有损消费者权益，所以我在此提交投诉，要求退款。

我于2025年11月22日被橡树黑卡*台扣除两个月会员费用，每月750.16，共计1500.32元。在扣除前两月时我并未发现，到第二个月扣完时我发现扣费并向该*台反映，客服跟我说只能取消第三个月的费用，现要求退还前两个月扣除的会员费用1500.32元