安盛天*保险理赔纠纷及代步车问题

我25年在该公司入的车险，商业险合计493.08元；今年给出的保单，涨到814.72元。说是因产生理赔导致，但是我只用交强险理赔一次，且未超2000的上限；

2011年1月13号凌晨两点在我不知情微信里面给我自动扣费，扣的215块钱，扣了11一个月，一共是2365元，我要求全部给我退回来

我在2o25年4月7日晚上10点48分发生交通事故，对方全责，我受伤，车子受损，对方小车买的是安盛天*保险，从7月22月开始我向对方保险公司提出理赔，对方保险员一次一次刁难我，他要求我提供的票据之类不一次类告诉我，隔几天，要这，再隔几天，要那，并且，每次都是我催他，他需要的票据之类全部我提供全了，一直拖到9月30日，也没理赔。9月30日，我拨打投诉电话，那个保险员，坑蒙拐*，依照他的理赔方案，他给我算的牛头不对马嘴，依然拒赔！跟他微信联系，都有记录（保险员，姜程，工号，E058852） 我请求保监会调查，给我正确的理赔！！

本人有一辆新能源汽车车牌号（粤SDM6670）8月5日在东莞市大朗镇由于暴雨车辆被水淹了，整个底盘和电池包被泡在水里十几个小时。4S店售后很快就根据水淹的高度确定了车辆的维修清单，但安盛天*保险公司拖到现在仍没有给车辆进行定损出具车辆损失确认书。期间和定损员沟通推定全损让定损员询车辆残值但定损员拒绝按保险约定的车损金额进行赔偿，仅按当前二手车的市场价格进行赔偿，远低于保单金额，严重侵害消费者权益。 我的诉求是：根据《保险法》第23条保险人收到被保险人或者受益人赔偿请求后，应当及时作出核定，并将核定结果告知保险人或收益人。这个事情已经发生20几天了安盛天*保险公司仍没有对车辆进行定损，跟定损员沟通推定全损询残后没有按保单金额22万进行赔偿，这个事已经拖太久了严重影响本人的工作和生活，为了尽快解决本人愿意对保单金额9.5折降额全损，赔偿金额为21万。

我在2024年2月18日购买了安盛天*卓越馨选，同年因为11月因为背上痒去看医生，医生才诊断出是皮脂腺囊肿需要切除，当时我也是口误说好像有几年了导致拒赔安盛天*卓越馨选拒赔了，但之前都没看过怎么就变成了既往症了呢。根据既往病史说法，我也查了既往症的相关资料，根据7.20文件上说指本合同生效之前罹患的被保险人已知或应该知道的有关疾病。通常有以下情况: 1)本合同生效前，医生已有诊断，但未接受任何治疗: 2)本合同生效前，医生已有诊断，长期治疗未间断: 3)本合同生效前，医生已有诊断，治疗后症状未完全消失，有间断用药情况: 以上情况我都没有发生过的，为什么成了既往症了呢？请保监会老师帮我找个说话，谢谢！

保险公司百般刁难，我们一直都很配合，该出具的都给了，现在来句拒赔，我会各大网站一直投诉，我就不信没有人管了。

我于2025年3月在安盛保险买了补充医疗团险，保险单上写的社保范围内的可以报销，结果在2025年提交了当月理赔资料，保险公司不给报销，理由是我的慢性病是入保之前确诊的。