投诉详情
已减免利息

招商银行服务态度差且协商还款无果

现在因失业导致生活极其困难,招商银行信用卡欠款共计 29,823.36 元。现在每个月只能拿出 700 元还款,本人一直有强烈还款意愿。但 2026 年 1 月 8 日 2:11 与贵行工号 A0A1L 沟通时,对方态度恶劣并与本人发生激烈争吵,导致多次沟通反馈仍无方案解决。希望能依据《管理办法》第 70 条协商多期分期还款。
投诉编号:100315193
投诉对象
招商银行
平均处理时长:7天内
涉诉金额
29823.36元
投诉问题
#利息问题 #服务不到位/态度差
投诉进度
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