广州尚学学府虚假宣传拒不退款

本人于2026年1月11号通过网络接触到“尚学学府教育升学中心”，其工作人员以“自考保过、名师全程辅导”“现在报名为老考生可以避免新考生*”“现在报名为老考生可用其他科目替代英语高数考试”等话术诱导我报名自考课程，我微信支付了598元费用，并让我选择分期付款方式支付了剩余费用（分9期）每月还款598元费用（总金额4980元）。11月13号，我因在当地助学点了解*并非如他所说并向机构提出退费申请，但对接老师（江老师） 不肯现在退款，并称需要继续还款到4月考试结束并出成绩再说退费，机构也未提供任何课程服务。该机构存在虚假宣传诱导消费、拒绝履行退费义务的行为，严重侵害我的合法权益，现要求全额退还已支付费用并终止分期。

2026年1月26日，我在抖音刷到成人自考广告，添加该机构招生老师企业微信。对方以“助学点”自居，诱导我办理分期，宣称“无利息减轻压力”，却未明确告知是一次性付清给机构；同时用“专业好考、学费优惠、政改后难度大、随便刷题就能过、不过可退费”等话术虚假宣传，诱导我缴纳898元首付款并签订霸王条款合同，剩余8082元分9期每月还款898元。 后续发现该机构存在大量负面投诉，且存在以下违规行为： 1虚假宣传+诱导消费：夸大考试通过率、虚假承诺退费，隐瞒分期真实模式，违反《消费者权益保护法》《广告法》； 2 霸王条款：合同中存在免除机构责任、加重消费者义务的无效条件，违反《民法典》相关规定

我于2026年1月27日通过抖音直接引给微信（发过来的职业技能证书叫蔡敏），该公司员工介绍自考报考费用9980元，先支付10%即998元，剩余没有任何费用可分期12期，且第一报考时间为2026年6月，本人出于安全考虑，这样选择分期可通过日常教学和4月报考情况知晓是否真实专业， 引导我在1月27日19：38分通过微信支付完成998元后，又告知我分期是指用个人信用卡或者支付宝分期，实则还是一次性支付9980元，工作人员又说关于分期只自己前面没讲清楚，造成误会，催促付款，我当时拒绝，要求退款，工作人员以各种话术包括威胁以后再无报考资格等，拒绝回复退款问题，今日1月28日再发信息已不回复

本人于 2025年9月12日在抖音直播里添加了广州高知学府文化传播有限公司招生办老师微信，招生老师通过虚构"名额紧张""*调整"等话术诱导用户付款，并表明专升本机构虚假宣传宣称1.5年就可以拿到专升本毕业。该公司先付款后签合同，未明确告知退费规则，对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符，无法提供其承诺的教育培训服务，导致合同履行不能。基于此，本人要求解除合同，全额退款，另外，于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实，如确无办学资质应予退还全部款项并对其进行处罚。

本人于2026年2月20日与广州市壹欣升学文化传播有限公司签订《壹欣升学咨询服务协议》，但实际收款方并非该公司。首期款项598元被引导支付至“高等教育费用缴纳中心”（发起人：壹欣升学工作人员谢楠），分期订单5382元。但是3月19日第二次分期款项598元并非转向该公司，而是由广州市金诺互联网小额贷款有限责任公司转进为广州尚学学府文化传播有限责任公司（原高知学府），本人从未与该公司签订任何合同或协议。-壹欣升学通过混淆签约主体和收款主体的方式，将费用转移至另一家无教育培训资质的关联公司，其目的是为了逃避监管和退费责任，涉嫌消费欺诈，经查，“广州尚学学府文化传播有限责任公司”的经营范围同样明确标注“不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训”，与壹欣升学一样，均属于无资质非法办学。责令两家公司共同承担责任，立即退还本人全部费用5980元，并协助取消分期贷款，避免本人征信受损。

本人于2023年添加现在广州尚学学府文化传播有限责任公司学历提升工作人员刘老师微信，咨询学历提升。 2025年11月14日，对方以课联专升本助学中心名义，虚假宣传“教育部直属、学历包过、学信网可查、学籍紧急补录”，诱导我办理原价2980元的专科学历提升套餐，并在豆乐派*台办理分期。开始以为很简单的到小自考到大自考到一天工作休息都没有多余时间，反应给招生老师，招生刘老师说班主任老师算课时费可以退学，班主任以要参加考试后可以退学，都不考试了，强列要求考试过后退学，这样就没有意义了，这根当初约定差别太大了，加重了我的生活作息时，我已通过微信支付宝向该公司广州尚学学府文化传播有限公司支付款项，累计支付1490元。该公司无学历教育培训资质，属于超范围经营、虚假宣传、恶意诱导贷款，严重侵害我的合法权益。 现要求该公司立即全额退还1490元，并终止豆乐派分期协议，恳请相关部门依法查处

广州尚学学府文化传播有限责任公司尚学学府教育升学中心

涉嫌无教育培训资质从事相关工作，存在虚假宣传诱导消费贷和退费困难问题

- 本人于2026年2月26日与广州市壹欣升学文化传播有限公司签订《壹欣升学咨询服务协议》，但实际收款方并非该公司。 - 首期支付的998元，付款给了“高等教育费用缴纳中心”，发起人是壹欣升学工作人员汪海伦。 - 分期订单8982元，交易商户显示为广州尚学学府文化传播有限责任公司（原高知学府），本人从未与该公司签订任何合同或协议。 - 壹欣升学通过混淆签约主体和收款主体的方式，将费用转移至另一家无教育培训资质的关联公司，其目的是为了逃避监管和退费责任，涉嫌消费欺诈，经查，“广州尚学学府文化传播有限责任公司”的经营范围同样明确标注“不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训”，与壹欣升学一样，均属于无资质非法办学。 责令两家公司共同承担责任，立即退还本人全部费用9980元，并协助取消分期贷款，避免本人征信受损。

2025年11月18日我在抖音通过某直播间客服留言联系方式，第二天11月19日该机构员工袁冲（企业微信认证为尚学学府教育升学中心）添加我的微信并以院校招生时间为11.12到11.20咨询时间晚，随后询问我的一些基本情况宣称最快1.5年拿证以改革严，报名优惠等一系列话术，通过微信视频电话形式向我推销了他们机构的课程并办理了分期贷款。 我于11月20日晚上八点左右向他提出取消课程学*的要求，他说有事第二天11月21日再帮我解决，经过微信电话，他以资料已经申报上去为由拒绝了我的退款，于是我提出换专业为由，给我推了另一个老师（班主任）的联系方式。 3.8日我提出退费请求他要求我第二天联系班主任，3.9日我联系班主任申请不续这个贷款，按照我已学课程进度退费给我，期间以报考忙为由，要我先考完试再申请退款，转移话题并开始不回信息，现在我的要求是取消贷款，按照我已学课程进度，退还我的已缴费用