国大药房推荐不当拒退药品

2024年3月12日19：26分，本人进入该药店购买药物，在说明所需药物品类后，店员以本店没有这种药物为由，推销另一种药物，即碳酸钙（D3颗粒），在未告知本人该药物价格的情况下，向本人销售两盒，共计656元（详见附件信息），在本人付款的整个流程，店员均未告知本人药物的实际价格，误导本人付款。经各大*台比对，京东*台与外卖*台，该药品售价仅33元。在刷医保之前没有任何告知我本人药物价格的举动，可以调取监控查实。

2023.09.11 ，12点左右我去山东临沭国大药房的其中一个店购买积雪苷霜软膏，付款时没有注意是29.8，我当时已付完款，只是觉得这个药材制作是不是很厉害，这么贵，那一定很好用，正好下午还需要红霉素软膏就*原则就去了别的药店，顺带问了一下积雪苷霜软膏价格，这个药店才18，我才意识到，价格相差太多，在网上查找和国大一样的软膏是15元左右，买完之后我又去了另一家国大，服务态度很不好，我问了一下价格是29.8，说只要是国大的就是一个价，我理解做生意赚钱，但是你这一个差不多可以买两个的了的价格，还是在这样一个小小的县城，服务态度也不是很好。希望可以整顿一下服务态度以及药品的定价

乱推销，都是往贵推销，风油精十几快钱，认为不合理，要求退款

我于2026年5月14号中午12点我去山东省临沂市沂南县界湖街道金波路与团山路交汇处国大药房 买红霉素软膏 我说再拿个棉棒 她叫我自己拿 我正在找当中 她就很不耐烦态度很差的指挥你找 我说你给拿不行吗 她说我知道你要什么样的 我说你不会过来给介绍一下 她就一直在收银台 也不介绍 而且态度极差 怼用户

我于2026年5月14日中午12:14分在山东省临沂市沂南县界湖街道 在金波路与团山路交汇处国大药房 旁边是柠檬网咖购买红霉素眼膏与棉棒 销售人员态度恶劣 不帮忙寻找药品 反而口气不耐烦 我的诉求是对此工作人员批评教育 加强培训

在店里购购买人参健脾片398.当时问了有没优惠，店员说没有，买后在美团买药看到同家店的价270.差额128.找店里协商店里说不知道没法解决！

被投诉方：国大药房(天坛南街店)，地址：辽宁省沈阳市浑南区天坛南街12-16号6门 投诉时间：2026年03月17日 事实经过：2026年03月17日，我在该药店购买999感冒灵颗粒、三金西瓜霜清咽含片，实付21.99元，拆封后发现药品破损、包装污染，无法正常使用，与商家沟通后对方未处理。 证据材料：药品破损照片/视频、购买订单及支付记录、沟通记录（如有） 法律依据：《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条、第五十五条 投诉诉求：1. 退还购药款21.99元；2. 要求商家赔偿人民币1000元；3. 监管部门依法核查处理。

3月12日在闵行区国大药房新建路店购买药品，起因是是身体莫名其妙的痒询问店员，店员以经验给我图鉴药物，但店员多次扫描药品说电脑卡共71.2元，并让我选择9.9元药品说是赠送“百合”，之后在美团外卖上药物售价及位置药店名称一模一样“国大药房新建路店”

我于2026年2.21日下午六点在国大药房买的999复方感冒灵颗粒和ad滴剂俩个药花费113，999复方感冒药花费76，外卖28，实体店的药比外卖贵三倍，乱要价钱，还买药不开收据，

本人于2025年10月31号16点44分，在国大药房购买了一瓶生长因子57元，店内销售人员宣传说可复美面膜189三盒赠送十片面膜，总金额为246元，刷的是支付宝电子医保卡。付完款后店家没有和我核实消费金额，也没有让我核实以及签字所消费商品的记录本。我就走了。后因为本人要用医保卡，才发现消费记录被扣了651.8，本人立即到店内核实，店家并称商品标价就是标记的148一盒，并非189三盒，本人要求调取当天监控录像，店家拒绝提供视频证据，本人认为该商家存在欺诈消费者行为。