已完结
天能电池新购即鼓包,推诿责任不退货
2025年12月20日在福州换了一组天能电池(型号:6-DMF-25,真黑金、高容版),至2026年1月4日,期间充了2次电(充电器是爱玛电动车原装充电器),就发现电池鼓包,其中一个电池亏电,要求换一组新电池或者退款退货,现在厂家、代理商推诿扯皮,认为是消费者问题,不是质量问题,认为产品出厂没问题,是认为损坏,只能降级用售后电池。哪有如此霸王条款,一口咬定是别人行为,谁刚买的电池自己去损坏,然后来要求赔偿?几百块的东西需要耗费这种精力?简直无良商家。
投诉编号:100286558
投诉对象

天能电池
平均处理时长:7天内
涉诉金额
570元
投诉问题
#服务不到位/态度差
#霸王条款
投诉进度
相关投诉推荐
天能65Ah电瓶续航严重不足、寿命不达标
天能电瓶65的,购买时间2026年1月24号
在安徽省宿州市砀山县唐寨镇唐在镇内购买的电瓶 不耐用,不紧跑,内阻电瓶寿命低于80%,跑到5.5km,
下去一半电
跑到20km没有电 电池,充满电跑起来直接下两格电,5.5km少一半电,20km没有电 不耐用,
我认为电瓶不合格 代理商和供应商为什么会把这不合格的电瓶 售卖给用户
给我合理的解决 要么退掉,要么给我换耐用的电瓶,合格的电瓶 此图片为证 内阻,寿命80%以下,电量100% 不耐用,不耐骑,不靠谱的电瓶,天能65的
已完结
天能电池外壳不*整存安全隐患
本人于2025年10月2日在菏泽市巨野县太*镇购买了一辆四轮电车,配组了一组12v73ah(6-DF-60H)天能铅酸电池,我确认使用期间无任何人为操作不当,于2026年1月24日发现外壳侧面衔接处不*整。询问商家、代理商及厂家,均回答外观正常,不影响使用。现在这组电池外壳明显不*整,属于外观制造缺陷。优质铅酸电池外壳本应光滑*整,这是行业通用的质量判定标准,并非商家说的“这款电池就这种外观,是正常的,不影响使用”。该问题不仅可能影响电池密封性能,还存在后续漏液、鼓包的安全隐患,绝非“不影响使用”。现依据《消费者权益保护法》及铅酸电池质保要求,正式要求厂家为我更换全新无质量问题的同型号电池。
已换货
天能电池短时间鼓包拒免费换货
买了天能电池不到两个月有点鼓包,也不给换,就说是人为了,想换就要加钱,这是啥逻辑啊,这不是坑*消费者吗?
已完结
天能电池换电服务失信推诿
换电师傅说晚上6点换电,我们赶回来他又说7.8才到,第二天也没空 第三天也没空。问客服就是具体和师傅沟通,甩手掌柜,只会复读,服务态度极差,也不管事,官方店推给地方,地方经销商推给安装师傅。安装师傅就是到处*人。*店*品牌*服务水*。
已完结
天能电池充电不满且服务差
我要申请投诉电瓶用时间太短因为怎么充电充不满他们服务太差他们说电瓶好的本来就不好
已完结
天能电池使用两个月出现鼓包商家推卸责任拒绝承认质量问题
我在2025年3月28日于山东省潍坊市安丘市大华*城,台铃电动车售卖点更换了48伏天能电池,使用两个月,电池出现严重鼓包,更换时商家明确见过我的充电器,现在避而不谈电池存在质量问题,一直推卸责任说充电器有问题,要求换新电池并继续保证质量
已完结
天能电池质保期内无法充电且客服拒绝调换
我于2024年10月11买了一块天能电池,说是质保一年,还没到时间现在不能用了充不进去电,给客服打电话说调换不了,
已完结
投诉天能电池虚假宣传
线下在店里购买二手车 商家没有准确说明电瓶有问题 询问可以行程多少公里商家没有提供准确数值 24小时内发现电瓶有问题 与商家协商退货 商家拒绝退货
已完结
天能电池电瓶质量问题及售后不作为
电瓶买到没几个月就出现骑行中电量急速下降,找过店家,说有电不能测,去了几次都是这样,但我距离远,我上下班需有电,不能扛着车来吧,就这样一直迁就着用,其中这么多次店家也从未告知若过期,哪怕是过期一天也不会给更换,后来电瓶连短距离也不能跑了,在别家检测,发现5块电池竟然坏了三块,当时发现是超期三天,然后店家一直各种推责,指责买家没有去检测,可问题是我们去检测了,也没有关于这些情况的提醒啊,而且谁能想到会买到坏的电瓶呢?再说了商家为什么要把不合格的电瓶放入市场呢?让买家倒霉吗?!
已完结
