汪正摄影拒不退款且失联

本人于2020年9月26日在汪正影业充值4000元（两次拍摄，只拍了一次），后在2023年10月22日在汪正1865店被销售忽悠再次充值了5990.2元，再次充值后完全未使用、未消费。 在今年4月份预约拍照的时候发现汪正影业在南京已经倒闭了，且在未告知、未征得本人同意的情况下，擅自将我们的拍摄服务转给了第三方（萧公子主题摄影店），严重违约。现要求退还后面充值未使用的5990.2元，商家拒绝。

在19年12月8日在汪正环宇城店缴费了3999元，当时承诺拍摄2次。后因环宇城店倒闭，把当时拍照的底片给我们全部弄掉了，后同意在1865创意园店给我们补拍一次。在1865店拍摄完选片的时候被销售忽悠又充值了6001，说给我们升级到1万的储值卡。今年3月约拍照的时候，才得知汪正摄影在南京已经没有店了。在没有被告知的情况下，转给了一个合作摄影店萧公子主题摄影，且被告知只有3年的有效期，只能拍摄到孩子12岁。现要求汪正退还后面充值的未使用过的6001元！

2025年8月31在南京秦淮区1865创意产业园汪正影业订的7999儿童摄影未用，要求退款

2025年7月17日，汪正摄影提供免费上门为宝宝拍摄满月照 拍摄完成后销售推销了套餐 如果办的话这次照片及视频全部赠送 当时很不想办在销售的一再劝说下办了 当时明确说了3588是后续两次的价格 本次为赠送 2025年9月26日我们本来满怀欣喜的去影楼照百天照 发现衣服和满月差不多 而且也没有什么特别的 选了很长时间也没有选到满意的 最后选的衣服是选衣服的那个人推荐的 结果最后也没有照成 去之前说孩子能抬头就行 大老远的到了单程路程开车40分钟 拍了两套说孩子拍出来效果不好 让回家 之后再约 当时就很生气了 到家后发现孩子身上起了很多红疹 拍摄地方温度很高 大人都冒一身汗 弄的孩子很不舒服 我们也很生气 本次服务很不满意 现在不想在他家拍了要求退费 与汪正影楼工作人员沟通无果 态度很恶劣 很牛什么都不怕 现找有关部门投诉 维权 本人于2025年7月17日支付3588元后续套餐均未拍摄 影楼拒不退款 现要求全额退还并删除所有孩子照片

我与朋友于2024年6月15日、2024年6月17日、2024年12月19日分别充值4000元、5000元以及购买3999元套餐，于2024年6月17日消费充值余额888元，24年12月25日消费充值余额1388元，25年1月13日消费充值余额888元，在消费过程中仅有销售一人微信，每次预约拍照以及后续修片服务都联系困难，2025年10月20日中午联系销售预约拍照联系不上人，没有回复。目前卡内剩余充值余额共计5836元，以及未消费3999元套餐要求汪正退费！

我于2024年6月27日在喜悦月子会所给孩子拍的会所赠送的的月子照片，汪正摄影来给拍的，拍完之后选片阶段推销套餐，还称办理套餐赠送本次拍照全部底片，最后办理了2598的套餐，当时说是3次，可以百天一次，周岁一次，再拍一次全家福，目前只拍了一次百天，效果不理想，现想退费，第一次沟通商家说成长套系不给退费，第二次在我12315投诉后 商家主动找我，说给我退522，把之前月子会所赠送的那次拍的底片都给我折算金额，再加上百天的底片，一共只能退522，百天的底片18张 这个金额我认可，但第一次赠送的我不认可，你拍了50多张有几张是效果好的呢，50多张全让我买单我不接受，按照这个订单来看，我只消费了一次，且截止截止到目前我没有收到发票。我现在诉求，退费1299元

我与朋友于2024年6月15日、2024年6月17日、2024年12月19日分别充值4000元、5000元以及购买3999元套餐，于2024年6月17日消费充值余额888元，24年12月25日消费充值余额1388元，25年1月13日消费充值余额888元，在消费过程中仅有销售一人微信，每次预约拍照以及后续修片服务都联系困难，2025年10月20日中午联系销售预约拍照联系不上人，没有回复。目前卡内剩余充值余额共计5836元，以及未消费3999元套餐要求汪正退费！

我于2020年的12月购买了汪正的儿童摄影套餐两次3999元，仅在2022年拍摄一次，现上海门店已关闭，通知我到其他商家去拍，我不同意，要求退款，对方不同意。对方理由是我已领取赠品所以无法退款，但又承认我有一次未拍，前后矛盾。当时我是去体验被营销买了这个套餐，签订合同时拿到的照片以及所谓赠品都是让我签订合同的诱因。我可以接受退还1/3的钱，也就是1333元。

我与朋友于分别在2024年6月154****0246月17号储值5000元，2024年12月19号3999元，现已经消费888元➕888元➕1388元剩余卡内余额5836元➕3999元＝9835元，拍摄预约回复慢，拍摄选择888套餐销售给预约成3999的套餐，选片时才告知，经过沟通变成1388套餐，造成我多消费500，选片时告知修片也不给修，联系也费劲，现预约拍照一下午都不见有人回复，现套餐跟当时所说套餐也不一样，要求全额退款。