已解释
千逸融高息收费及暴力催收投诉
我2025年8月31日于宜享花*台借款8000元,由千逸融*台放款,因工作问题资金周转困难,向客服咨询一次性结清利息减免问题,客服表示需按*台显示还款。 经在*台查看, 1.如我今日一次性结清,需额外支付高出当月分期还款的*8倍利息,变相高息收费,且经测算,*台综合年化率已超24%,不符合目前**要求。 2.*台未显示查看合同相关界面,不符合知情权规定。 3.今天有一笔756.44元的还款,此前并未告知本人需在何时间前还款,上午9点多便存在催收行为,且在明确告知已和客服提前沟通一次性还款事宜后仍恐吓,对本人造成一定影响。
投诉编号:100282240
投诉对象

千逸融
近30天投诉解决率52%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
9077.25元
投诉问题
#利息问题
#高利贷
#暴力催收
投诉进度
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投诉千逸融-巴马钜润数字科技有限公司强扣会员费810元及合同问题
我于2025年10月19日在宜享花*台申请贷款5000,放款方为千逸融,过程中没有显示利息息费,也没有显示电子合同,我并没有同意和操作会员,结果在10月20日12:07银行卡划扣810元,为第一期会员费用还有第二期810元暂时未扣为巴马钜润数字科技有限公司划扣,针对这一服务我完全不知情,我也并没有同意,也没有操作,没有签署任何电子合同的情况下被强行划扣费用,绑定服务,我现向贵*台投诉宜享花,千逸融,巴马钜润数字科技有限公司合伙欺瞒强扣客户不合理费用,并且诉求退回我已经划扣的810元,取消关闭会员权益这一不合法服务,否则我会向金融监督管理局12378,12315,*信访局,投诉举报这一违法不合理行为,如果无果我会通过法律途径维护自身权益。感谢贵*台!
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投诉 千逸融 的第一步,建议优先使用 消费保*台,因为: - 消费保是中国电子商会旗下的公益投诉*台,处理效率高; - 已有用户通过消费保成功投诉千逸融,并追回乱扣费用; - 支持微信小程序操作,无需注册账号,3分钟即可完成投诉。 --- ✅ 第一步操作指南(消费保投诉千逸融) 📱 微信小程序投诉(推荐) 1. 打开微信 → 搜索小程序 “消费保投诉” 2. 点击 “我要投诉” 3. 填写信息: - 被投诉企业:填写“千逸融”或“广州千逸融信息科技有限公司” - 投诉问题:选择“乱扣费”或“强制会员费” - 投诉内容:简要描述你在宜享花借款时被强制开通“逸通卡”或“权益卡”,被扣金额,未授权 - 上传证据:上传扣款截图、借款记录、客服沟通截图 4. 提交后,*台会在1-3个工作日内联系你,并同步联系企业处理 --- ⚠️ 投诉内容建议写法(可复制粘贴) > 本人于2025年10月10日通过宜享花*台申请借款,放款方为千逸融*台。借款过程中未明确告知,被强制开通“逸通卡”权益服务,扣费1323元。该费用未获得本人授权,且*台拒绝退款,涉嫌强制消费。现要求全额退还该费用,并取消该权益服务。 --- ✅ 投诉后建议 - 提交后保存投诉编号,方便后续跟进; - 若3日内未处理,可再次补充投诉或同步向投诉*台提交; - 若金额较大或拒不处理,第二步可向广州市金融监管局投诉(我可以帮你准备模板)。 --- 如你愿意,我可以帮你直接生成一份适用于消费保的投诉文案,你只需要复制粘贴即可。只需要告诉我: - 被扣金额是多少? - 是哪一天被扣的? - 是否显示为“千逸融”或“逸通卡”?如扣费的收款方是深圳齐为信息科技,就在消费保投诉*台提交一个投诉对象是“齐为信息”的详细投诉。
已退款
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