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我投诉广州墨韵传*科技有限公司3D建模课程虚假宣传诱导贷款,拒不退款

本人是一名刚上大学的学生,2025年11月7日之前在抖音上看到了3D建模的课程想了解一下,在11月7日收到了一条短信让我加3D建模课程报名老师,在当天她告诉我3D建模0基础4个月学会了可以挣钱,还学公司成立21年/服务超5000名学员,让我上淘宝花10元买墨韵传*培训服务教育,当天晚上我看了她的课,讲了一点内容关于3D建模的,一下课她就给我打了QQ电话,让我报名,我当时同意了,她给了我报名老师的微信,在报名的过程中老师一直在催,并没有给我足够的看合同的过程且欺诈隐瞒诱导办理贷款怡垣互联网提供的分期长达12个月(共7080元,首付590元)的第三方消费贷款,刻意隐瞒其金融属性,谎称为 “微信公众号内的简单账单分期”,致使我在重大误解下办理了该贷款,用于支付学费在我完整上完一次课程,发现讲得并不好,想着我可能是没看第一次的原因有看了一节但没看多少我又想到我还不知道怎么交作业所以我打开了开学典礼,没有全看直接拖动进度条到了最后,在11月22日我正是向机构提了退款退课却以要交费2000元当时才开直播课4节,之后又向报名老师说退课她却以还在假期为理由拒绝,之后又再11月24日问报明老师要退款具体费用,却被告之本周六才有结果之后没有消息,在2026年1月2日向班主任明确说明要求退款始终以“老师休假”“反馈中”为由推诿,拒提供按实际课程消耗核算的退费明细,变相拒绝合理退费。 在这几天我查找了该公司的信息广州墨韵传*科技有限公司(曾用名:广州泽法在线科技有限公司)其范围明确标注“不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训”今天找有找出了一份条约《项目服务合同》广州墨韵传*科技有限公司成立于2024年3月,经营范围明确标注“业务培训(不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训)”,但合同“鉴于条款”却声称乙方“具备提供相关服务的资质”,实际开展“3D模型技能培训”(属职业技能培训范畴 1月4日我再次联系给我发短信的老师,老师却以课程点击次数当做消费依据还让我教退费补偿金10%,还多次PUA我
投诉编号:100273880
投诉对象
广州墨韵传习(原广州泽法在线)
近30天投诉解决率100% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
7080元
投诉问题
#霸王条款 #虚假宣传
投诉进度
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