已完结
美篇充话费未到账要求退款
我于2026年1月3日15点20分观看美篇时弹出充话费100-200页面,商家是广州市越秀区老周记食品店,扣费98.98。但是没有显示充值到账,后续也没有任何回复,我要求退款
投诉编号:100273280
投诉对象

美篇
平均处理时长:7天内
涉诉金额
98.98元
投诉问题
#充值不到账
#态度差/不处理
#联系不上客服
投诉进度
相关投诉推荐
投诉美篇话费充值诈*,退款99.45
我看美篇文章时候弹出一个充值话费,不小心点了一个链接,是中奖,充值话费,充100元有200元的,看网页是网联充的,就信以为真,在2016年1.14日上午10:59为手机号189****3281充值100元话费,但1分钱都没有到账,一直没到账,微信支付投诉也没用,一直不回复。才发现受*了,不知道*了多少人,请注销商家营业执照。退钱给受害者,整顿网络诈*犯罪,还网络一片净土。网络不是法外狂徒之地。
已完结
美篇抽奖充值不到账涉嫌虚假宣传
我于2025年12月31日在美篇弹出的抽奖链接中抽中充值100到账200话费活动,充值后一直未到账。为虚假宣传网络诈*行为,要求立刻返还充值金额,并将该诈*链接下降。已投诉美篇,已投诉工信部,已投诉12315,坚决要求一个处理,誓不罢休。
已完结
美篇充值活动付款未到账且无法联系客服
我于2025年11月21日上午11点52分,在美篇阅读一篇文章,中途自动跳出充值活动(200元-100元),按要求付款99.99元,但付款后话费并未充值到账,而且联系没有人回复。侵害了消费者权益。我的诉求是要退还99.99元。(交易单号42************************07,商户单号20***************97)(页面信息在录频中,收款账号信息在图片)
已完结
美篇充值100送200优惠券未到账
美篇中跳出充100送200优惠券,充值后未到账。
已完结
美篇未提醒自动续费要求退款
刚刚的自动续费我要求退款,根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者,消费者自行选择消费与否,而你们并没有通过短信或者打电话等方式提醒我,所以你严重侵犯消费者的知情权和选择权,所以我的诉求是全额退款。在没有给我发信息和打电话沟通的情况下扣费,严重侵犯消费者的知情权和选择权,所以我的诉求是全额退款。并且扣费是在2025.10.13早晨7点13分扣除的,本人还在休息中,完全不知情。
已退款
美篇小程序充值话费未到账问题
有一个小程序,写的是本地残疾人开的企业,团购月饼,本想助残,观看到后面有一个花,点开交话费有优惠,就充值了,结果话费不到账
已完结
美篇会员误充值申请退款被拒,要求退回费用
2025年4🈷️26日在美篇上写了一篇文章,随即手机放置一边后小孩点了会员,一小时后发现在微信做申请退款被驳回,隔天美篇与客服申请退款不同意,已告知客服后台可查数据,本人202年仅做过一次文章发布,随后就是2025年4月26日使用一次美篇,可看出本人并不多使用美篇,故不存在需要会员服务,所以不存在使用后才申请退款!诉求 需要退回会员费用!
已完结
儿童误订阅美篇服务,申请退款未果
11岁儿童玩手机不小心订阅美篇,无法退回,孩子刚操作的手机,我无法追回付款,请*台帮助
已完结
美篇自动续费未通知要求全额退款
刚刚的自动续费我要求退款,根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者,消费者自行选择消费与否,而你们并没有通过短信或者打电话等方式提醒我,所以你严重侵犯消费者的知情权和选择权,所以我的诉求是全额退款。且账号不是我的,并没有给我发信息和打电话沟通,所以你严重侵犯消费者的知情权和选择权,所以我的诉求是全额退款。
已退款
