珉科教育虚假宣传拒退费

2025年3月29号通过网上缴费6800元报成人专升本学校（西安交通大学）由于他们工作人员失误导致我被其他学校录取了（志愿填错了填成西安医学院了），我现在不想去其他学校，要求他们退款，打电话不接，发消息不回。在志愿填错期间，他们说可以改志愿，考完试在发消息就不回了。

我于2025年2月22日为提升学历在珉科教育交了6000元学费，还未参加成人高考也没有办理学籍，先因个人规划改动，要求退费，对方负责人王东虹电话不接信息不回，推脱不予处理，非法侵占我的合法权益！望帮助我解决问题，感谢🙏

本人于23 7 11报名专科证，本来于今年7月份拿证学信网显示，结果到期老师联系不上学信网查询不到，毕业证也没有拿到手，这家公司完全存在欺诈行为，包括快拿证还在向我索要毕业论文费用，总共费用6000

6月28日该单位销售人员承诺本科价格为10124元，要求需要先缴费用11424元，然后再于6月30日退还1300元，到现在只退了300元，剩余 1000一直推脱未退，且该销售人员接手上一工作人员却未提前告知，并以之前工作人员的话术让消费者误认为是上一个工作人员，我诉求退款

珉科教育从加上我微信开始不断的向我宣传成人自考他们机构和学校有关系，他们的VIP自考只要配合考试就能1.5年拿到毕业证，他们包过，我与2023年6月与他们签订合同，合同承诺1.5年拿证，不拿证就退费。此费用13440元，期间继续不断的向我宣传他们学士学位证也可以包过，承诺和毕业证一起发放，又交费6000元，只需要去现场考试，目前已经两年了，该教育机构发不了毕业证，他们涉及虚假宣传，诱导交费，我要求退还我学费19440元

我于2024年8月15日接到此机构工作人员电话，经过他们讲解机构多好多好多靠谱什么的稀里糊涂的就报名了，我因为当时急需大专学历他们就诱导我交钱，交了之后就不怎么理人 后面经过我的查询得知他冒充说是长江科技专修学院，其实是小外包，就是帮招人的 根本就没有教育培训资质认定，涉嫌虚假宣传 现在马上要到考试时间了也联系不到他们人，故找他们要求退款 他们说可以退款 就是说走流程 一拖在拖 硬是拖了几个月 后面经过电话协商说同意退款 要求是本人带上身份证来机构就可以，我去线下找他们机构负责人后他们立马翻脸不认人 态度恶劣 坚决不退款！

我于2024年8月15日接到此机构工作人员电话，经过他们讲解机构多好多好多靠谱什么的稀里糊涂的就报名了，我因为当时急需大专学历他们就诱导我交钱，交了之后就不怎么理人 后面经过我的查询得知他冒充说是长江科技专修学院，其实是小外包，就是帮招人的 根本就没有教育培训资质认定，涉嫌虚假宣传 现在马上要到考试时间了也联系不到他们人，故找他们要求退款 他们说可以退款 就是说走流程 一拖在拖 硬是拖了几个月 后面经过电话协商说同意退款 要求是本人带上身份证来机构就可以，我去线下找他们机构负责人后他们立马翻脸不认人 态度恶劣 坚决不退款！

本人在21年12月份被他们忽悠在他们机构报考了网上学历，他们好几个人让我签贷款合同办理报考钱交完之后没有给我开具什么发票证明，期间他们多次承诺在今年1月底可以完成学历并发放毕业证书，但是在今年一月份他们并没有完成他们承诺，告知什么改革，后又说是我个人原因导致无法毕业，让他们拿出证据无人提供，找各种理由推脱进行虚假宣传和承诺麻烦尽快帮我处理这个事情，我的诉求退还全部费用

我报考成人高考机构，九月1日添加了冯老师的微信，她和我说她那边有提前批次，只要去湖北参加一次考试就可以了，包录取的，学费已经提前对接给学校了。并且发了很多其他学生的毕业证，说只要考一次试就一劳永逸了。帮报名包录取辅助后期学*保证2.5年拿证，结果是报名都没有给我报好。我按照她提供的流程报名，密码也给她登录了。中间*发信息来说我报名信息造假报名失败，她告诉我没问题。报名时间过去之后，机构老师告知我我今年考不了试了，没有给我报名成功，说暂住证没办好，报名当时说报名不成功就全额退学费，后面不仅没成功还不退费，我的要求就是退还学费，我都没去哪个学校还没考上，凭什么就预收我的学费，虚假宣传，诈*机构。冯晓菲那个人，微信本来实名，后面改实名了，微信，我想请问我之前也投诉了，找我协商只让我听他们的想法，我个人就只想退费，就一个诉求 退费！十月份投诉并未有果，就草草了事，没有得到任何的处置结果，我很喜欢武汉这个城市，我相信我会得到满意的答复，机构地址珉科教育科技有限公司（东湖新技术开发区光谷大道1号1.2期光谷企业公馆C2栋1-4层1号1层01）