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云吉商城未经授权扣费涉嫌欺诈

云吉商城APP未经授权扣费涉嫌欺诈 故扣费涉嫌欺诈 2025年12月31日,晚上11时19分云吉商场APP在本人不知情和未授权的情况下,名下中国农业银行卡被划扣两笔一笔289元一笔269元共计558元,收款方为深圳市云小吉网络科技有限公司,。本人与此公司无业务无交易往来,被胡乱扣费,虚假服务涉嫌欺诈,请退回费用;若涉及超出经营范围的违法违规业务,请监管部门介入调查处理。商家不退费不解决,依法向相关部门举报经营范围资质和数据隐私合规。 诉求:1.要求原路退回金额 558元 2.取消后续扣费,承诺不再扣款,删除本人银行账户和个人隐私信息 3.若未得到商家解决,请求政府监管部门介入调查整改!
投诉编号:100254558
投诉对象
云吉商城-云小吉
平均处理时长:1天内
涉诉金额
558元
投诉问题
#霸王条款 #态度差/不处理 #联系不上客服
投诉进度
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