投诉河北众烁安培科技教育有限公司虚假宣传

工作人员你好，我要投诉一起教育培训虚假宣传的问题。投诉对象：河北众烁安培教育科技有限公司，联系方式：185****1653；187****1313，收款账户：04***************77。对方以“中级注册安全工程师考试内部资料”“考不过退费”“内部输送人才”等多种宣传为噱头招揽学员，多次使用专业话术和利用我拿证心切的心理让我进入话术“陷阱”一次次让我购买内部资料，之后多次支付合计26780元购买资料，对方承诺使用后必过，但实际考试未通过，且拒绝退款。我已留存截图、聊天记录、付款凭证、成绩单等完整证据，现要求对方全额退款，并对其虚假宣传行为进行查处。

本人于2025年9月1日支付899元报名基础班后，发现课程与宣传严重不符且机构无合规资质，协商退款时，该机构教务处某伟老师及赵姓负责人承诺“撤诉即退90%费用”。9月26日，本人按要求发送撤诉截图后，二人矢口否认承诺；本人提供承诺录音后，赵姓负责人及公司故意失联、假称“网络不好”，恶意拖欠退款。后又称因我投诉，拒不退款。 除此之外，本人实名反映河北省众烁安培教育科技有限公司胖其以军队文职培训为噱头，擅自解读，曲解军队文职人员考试相关*，声称有内部渠道提前获悉，今年是普通本科生的最后一次机会，明年将只招收985,211的学生，虚假宣称有“内训班”，可通过加密资料获取题目，提前15天背诵考题覆盖率在89%以上，考试可直接写答案（有录音证明）。 现恳请贵部门核查该机构培训资质与违规经营行为，依法查处，并督促其退还本人899元基础班学费。本人可提供报名凭证、沟通记录及相关录音，全力配合调查。