已完结
零零享租*台诱导消费、伪造合同及暴力催收
2025年9月25日,本人被中介邓云诱导,在合肥品品信息科技有限公司运营的“零零享租机”*台下单租赁iPhone 16 Pro Max手机,按*台指引支付首期租金1066.67元、碎屏险497元,合计1563.67元。付款后*台已发货,物流信息显示寄件人、收件人均为中介邓云,本人未收到任何租赁设备。该公司无《融资租赁企业经营许可证》,工商经营范围标注“租赁服务(不含许可类租赁服务)”,却开展手机融资租赁分期业务,属于超范围经营;同时将手机官网价9999元的租金设定为12799.71元,另加到期购买价99元、强制碎屏险497元,总费用133****9999×1.3=12998.7元的监管上限,拆分费用规避定价规则。此外,该公司联合杭州根序科技有限公司伪造《租赁服务协议》《产品签收回执单》(非本人签署),生成不实逾期账单,并通过第三方以辱骂、威胁“刑事拘留”等方式暴力催收,严重侵害本人合法权益。
本人诉求
1. 依法查处合肥品品信息科技有限公司超范围经营、变相放贷、强制收费的违规行为;
2. 责令“零零享租机”*台撤销不实逾期账单,退还本人已支付的1563.67元费用;
3. 叫停第三方对本人的暴力催收行为,禁止泄露本人隐私及骚扰亲友;
投诉编号:100243386
投诉对象

零零享租
平均处理时长:7天内
涉诉金额
12799.71元
投诉问题
#虚假宣传
#未履行合同
#伪造合同
投诉进度
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