乐事薯片现异物拒赔偿

你好，我要反馈乐事薯片的产品质量问题。我于在2026年2月12号在美团购买了乐事薯片，打开后发现多片薯片存在明显的黑色焦斑、破损孔洞，部分区域疑似碳化，完全不符合食品安全标准，存在严重健康风险，我不敢食用。 我希望乐事能重视此次品控问题，尽快给出解决方案： 1. 对该包薯片进行全额退款或换货； 2. 对此次出现的质量问题进行说明，并加强后续品控管理。 麻烦尽快处理，谢谢。

我于2026年1月23日晚二十三点二十三分在美团*台永辉线上超市购买了乐事薯片经典原味，订单编号4401 9641 2337 5235 999，在一月二十六日凌晨两点半点左右食用薯片过程中，发现一片边缘为绿色的薯片，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，生产不符合食品安全标准的食品或经营明知不符合标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿金额不足一千元的，按一千元计算。薯片边缘发绿通常因原料土豆发芽或变绿导致龙葵素超标，存在食品安全隐患，符合该条款的适用情形。

我于2026年1月21日在抖音乐事零食旗舰店购买了两桶新春全家桶，收到货破损并且少发了毛毯，我联系客服处理，客服20分钟不回复消息不处理，去直播间找主播问情况，主播直接把我拉黑了

我于2026年1月20日早上八点零五分左右在山东潍坊青州弥河镇赵一鸣购买了两包原味乐事薯片，在当日下午两点左右拆开一包，吃到一半发现有一片的边缘是绿色的，判断是发芽的土豆做成了薯片，还好没吃，不然吃了估计要拉肚子。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，生产不符合食品安全标准的食品或经营明知不符合标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金；增加赔偿金额不足一千元的，按一千元计算。薯片边缘发绿通常因原料土豆发芽或变绿导致龙葵素超标，存在食品安全隐患，符合该条款的适用情形。‌‌

2026年1月15日，我在大润发购买了乐事薯片，购买后发现产品边缘发青、存在变质问题，该问题侵害了我的食品安全权益及公*交易权益，我的诉求是：要求按规则进行赔偿、解释

我于2026年1月14日下午在好想来购买了乐事薯片，食用前发现薯片存在具体质量问题，有异味，存在异物等质量问题，该问题侵害了我的食品安全权与消费者合法权益。我的诉求是要求商家依据《食品安全法》进行赔偿，并承担相应责任

我在2025年10月19日在线下超市购买了乐事薯片意大利香浓红烩味 在里面吃出了半只蜜蜂 这件事让我觉得非常恶心 要求赔款十倍或损失三倍的赔偿金（赔偿金额不足一千元的 为一千元）

2025年12月13日 在好想来购买了乐事薯片 回来吃的时候发现里边有头发

我于11月19号在薯片中吃到了不明 毛发，跟销售方和热线客服进行了 联系，工厂一直推诿一直拖延，解 决方案没有按照*食品安全法来 进行解决一直推诿不解决问题中华 人民共和国食品安全法》第一百四 十八条明确规定：消费者因不符合 食品安全标准的食品受到损害的， 有权向经营者或生产者要求赔偿损 失。若食品中混有异物（如毛 发），属于不符合食品安全标准的 情形，消费者除要求赔偿实际损失 外，增加赔偿金额不足一千元的， 按一千元计算。