投诉详情
已完结

京东购买辣条发酸且客服不处理

我在我在2025年12月27日在京东*台上购买了107包比比赞辣条大礼包,在使用的过程中有部分辣条出现发酸的现象后进行处理,全部扔掉了,花了三十三块钱吧花了33块钱吧,如果想退货退款的话,还得要先扣个6块钱运费,找客服申请补发,客服说没有任何解决方案
投诉编号:100236670
投诉对象
京东商城
平均处理时长:7天内
涉诉金额
33.9元
投诉问题
#商品破损 #态度差/不处理 #退货不退款
投诉进度
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