北京石景山万达大玩家撤店退费

2023年6.26号在厦门湖里万达广场大玩家娱乐中心 充值610元共1100个游戏币（图1），但是此店铺于2024年5月10号停止营业，有让消费者去登记相关信息（图2），并加群且在现场承诺两个月内退费完成。在登记成功一个月后，没有通知任何人的情况下悄悄把消费者余额内的游戏币清空（图3）。现距离登记已超过2月，群内虽然有零星人员说已退费成功，但是其他消费者问其退费细节并不能准确说明，并且飞速退群消失，所以怀疑这些人是内部人员/托。 我的诉求是按照承诺时间（已超时）及承诺比例全额退款。

我于2025年6月13号在茂名电白万达二楼大玩家门店充值了999元4500个币，现剩余2624个币，价值583元。该门店没有预警，没有通知就突然闭店了。我现在要求把剩余的币按比例退款。

我于2026年1月24日，于贵阳大玩家数博万达广场店，购买了100元的游戏币，于同一台娃娃机设备抓取娃娃，消费远超过娃娃本身价值的游戏币后仍然无法抓出娃娃，娃娃机也未依法标注娃娃机概率以及保底机制说明，且抓取次数上涨后，娃娃机开始大概率不再夹取娃娃，也就是不再正常将娃娃抓取后再脱爪。 大玩家应如其他电玩城，如电玩猩球等，在娃娃机明显处标注娃娃机抓取概率设置，以及保底机制设置。且机制保底抓取到娃娃时，所用游戏币价值不应远远超过娃娃本身价值(例如，机制总体期望在娃娃价值的2倍左右，设置时使得机制在达到娃娃价值后的2倍左右，后续抓取直到获得娃娃为止)。或者在明显处标注，本设备为纯概率设备。

2025年12月美团购买电子币，期间三次来店设备均维修，多次与商场人员前台沟通，不退款也不告知设备维修具体日期。为存在过错方且为消费者欺诈行为，要求退款至原账户。

2025年在绥化万达广场大玩家娱乐中心充值200元共800个游戏币（图1），但是此店铺于2026年停止营业，万达广场有让消费者去加私人微信退款，但私人微信提示不通过，并没有完成退费。我的诉求是按充值比例全额退款。（图二）现剩余278个币子，每个0.25元，共计69.5元

我于2021年左右在滨州万达大玩家花费500元购买1000个币，2025年大玩家从万达撤店，说退回费用，但至今未退回，联系不上人

徐州云龙万达大玩家还有267个游戏币在账号里，徐州贾汪万达的账户里还有153个游戏币，共计420个游戏币。2025年12月31日想再去玩，发现大玩家撤退了，现要求大玩家退还游戏币等值人民币约160元。飞豆兑换就不要了。请尽快解决。

上海宝山万达大玩家门店，我在该店面消费几千元后，现在门店里面的机器基本上处于关停的状态，而且全国多家门店已经倒闭很多员工面临工资发不出，玩家退款无门。所以现在店铺还没有撤出万达之前想要把自己账号里面3000多枚游戏币进行退款。店里已经没有我们要玩的机器，而且店家一直说没有员工要排队修机器

我在集美万达大玩家购买的游戏币，因店铺已撤店无法使用，要求按原价(192元/308币)退还剩余170币的对应金额(106元)

我于2025年10月2日在美团团购如皋吾悦大玩家游戏币1200个，花费194****1110日闭店，要求按比例退款，余1195枚币