众邦银行违规收取担保费拒不开发票

2025年4月，该公司多次收取担保费，担保服务费。 2025年12月27日，我联系到贵公司客服要求退还我担保费、担保服务费。随后贵公司业务员给我打电话沟通，只承认退我几百块多元的费用，称其担保费合理合法，合同中明确规定，是我自己选择你们*台贷款，相关沟通内容已录音，沟通无果后，我要求在不退费的情况下为我开具所有担保费及担保服务费发票属于贵公司经营服务所得的发票，工作人员告知我不能开具，并拒绝为我提供发票。1.因该公司未提供贷款合同，且APP上我本人无法查看合同，请问借款合同中是否明确公示标准、收取方式，经我本人确认自愿支付？如无该公司这种收费就是违法的。 2。贵公司是否过默认勾选等方式强制捆绑礼包费，在你们收取我担保费后并未提供实质担保服务，故属于违规收费。 相关费用叠加利息等后是否超过利率上限？3.根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条：销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票。网贷*台收取礼包费、担保费，本质是因提供贷款相关配套服务收款，属于经营活动范畴，必须依法开具发票。在我要求退款无果后，要求你们提供你们因经营活动收取的费用为我开具发票，你们为什么拒绝？经核算，该几笔借款实际年化利率约33.01%（粗略计算），远超当前民间借货利率司法保护上限。此外，贵*台收取的担保费未明确提供服务的持牌融资担保机构信息，礼包费属于强制捆绑收费，且两项费用均未依法开具发票，已违反《发票管理办法》《民法典》及民间借贷相关司法解释。依据相关法律规定，退还我收取担保费及担保服务费。如无法退款，请开具相关费用发票，发票要真实有效的票据，请不要虚开或者开具假发票。我是在未逾期的情况下沟通退款，从未逾期。 而且 结清后*台为了我查不到这些担保及服务费故意隐藏我需要*台提供每笔收取的担保费及服务费明细