赛优职教育虚假宣传诱导消费

2020年5月27日在北京赛优教育科技有限公司（品牌：赛优职教育）购买技能考证培训课程服务，共计缴费2580元。课程使用期间本人多次尝试联系商家售后处理相关问题，商家预留对接微信早已停用无法沟通，同时在官方APP在线客服反复留言咨询，始终无人回复、置之不理，售后完全失联。目前所购课程已过期失效，商家也无法提供本年度最新配套新课程，无法正常履行培训授课服务。本人无其他协商余地，要求商家二选一处理：要么对此订单进行全额费用退款，要么免费开通本年度最新完整版对应课程学*权限，相关付款凭证、订单截图及沟通记录可一并上传提交。 与他们公司以往沟通的APP聊天记录被他们隐藏了，我这边无法搜索到了

我花3580在赛优职教育科技有限公司购买了网课，后发现于宣导并不一致，存在严重的虚假宣传，诱导消费，偷税漏税等行为，后于之理论，要求退回所交费用，对方推诿至今仍未退回。赛优职教育科技有限公司所作所为严重违反了中华人民共和国消费者权益保护法第55条之规定，和广告法28条之规定，望有关部分介入调查，落实，并严肃处理，给与重罚3到5倍。以示我国的法律之威严！并给与我赔一罚三的经济补偿。

我于 2025.1.15 在北京赛优职教育科技有限公司交3180元报心理咨询相关课程后，该机构工作人员 没有提供合同并且 1. 层层诱导升级缴费：交了 3180元报心理咨询相关课程后，被老师诱导再加4680元升级所谓涵盖5个领域的高级心理咨询证书课程；工作人员发数百条消息推销高阶课程，甚至以“今天不报名就涨价、考试即将加大难度”制造紧张感催缴费，后续还被诱导报考婚姻家庭相关课程等其他项目。 2. 隐瞒证书真相+虚假宣传：机构压根没告知2017年起心理咨询师已无*规定认证证书，所推证书仅为普通培训证，含金量极低；还谎称证书有高认可度，能领*补贴、轻松兼职赚钱，这些承诺均无法兑现。我联系了该机构协商退全款，工作人员各种理由推脱，申请贵*台协助退全款

我于2020年6月30日开始在淘宝上购买了教师资格证培训课程，当时加了120元的保险费用，后续又在老师推销下交了1580的VIP保过班；但是夸大宣传，实际自己都没过，练*退费迟迟不处理，不给退费，称不符合退费标准，报名时两个课程都说过不过给退，确实没过退费时就是条条框框，不是说时常不满足，就是说这那推诿； 然后在2022年5月又有老师联系说课程要到期了，说是否需要转课，转自考称有优惠，因为前面的钱也不给退，于是在引导下又加钱转的自考课程，转课时因为想让继续消费，把前面的课程部分费用抵扣补的差价（2100里面包含120不过的保险费，实际课程价格是1980，部分费用就是1980/2➕1580/2，然后又额外➕2220，也就是自考课程一共是4000），因为没有时间转完课程后一直也没有学*过，本身也不是特别想转，主要是前面的钱不给退，又没有考过，觉得白花钱，另外总发消息推销，所以才转，现在想要退费； 工作人员先称服务已到期，买课时候也没说课程有有效期，要协议，说软件上可查，去软件上查询，网络无问题，但是点开内容空白，并且软件上显示课程还在服务期限内，后工作人员又推诿说称课程就是2220，前面转过来的都不算，处理结果就给退一百块钱，在*台消费了一共5880，也没考过夸大宣传，后面引导转课，没有看课，都没有看课记录软件可查询，但是就不给退 诉求：要求退回自考课程的费用（1980/2➕1580/2➕2220=4000元）

北京赛优职教育科技有限公司，他们虚假宣传，以 专业话术忽悠我们买课，那课首先拼多多什么的几 块钱就能买到类似一大堆。他们服务态度特别嚣 张，我要求退我一半，他们各种话术*你，忽悠 你。

本人在新疆疫情居家封控期间刷到广告，添加赛优职心理助教-王老师被以名额有限，购买优惠于2022年10月20日在【淘宝网「赛优教育培训店」】购买【赛优教育心理咨询师基础培训项目通关特训班】。（22年本人19岁，因当时年纪小、社会经验不足，在咨询课程时，被对方反复推销、夸大宣传、制造焦虑，在非自愿、被诱导办理分期和使用信用卡。整个过程并非我真实意愿，现有相关聊天记录、付款凭证为证。根据相关规定，我要求全额退款）【因疫情期间教材没有发货，等发货时我已外出正常上班，从始至终没有登录赛优职APP学*】，临*315消费者权益日刷到维权帖子想起这个课程于2026年3月10日向商家提出全额退款，商家以【对方拒绝理由，如：“过期不退”】为由拒不履行直赔一百，该行为违反《消费者权益保护法》相关规定，侵害本人合法权益。现请求贵局依法调解支持以下诉求：退还货款人民币3180元。购买时年纪小，现在深知打工挣钱困难。这笔钱相当于辛苦打工一个月的工资。

赛优机构欺*消费者，本人2019年十二月份交了钱迟迟没有帮我报上名，而且还是我的费用，让他退费，迟迟不退拖到现在没有解决

我于2024年9月花3580在赛优职教育科技有限公司购买了网课，后发现于宣导并不一致，存在严重的虚假宣传，诱导消费，偷税漏税等行为，后于之理论，要求退回所交费用，对方恶意推诿并拟写保密协议让我签字，才给我退一部分，我未签。对方推诿至今仍未退回。赛优职教育科技有限公司所作所为严重违反了中华人民共和国消费者权益保护法第55条之规定，和广告法28条之规定，望有关部分介入调查，落实，并严肃处理，给与重罚3到5倍。以示我国的法律之威严！并给与我赔一罚三的经济补偿。 谢谢!

我于2018年8月14日在天猫商城赛优教育培训旗舰店报名赛优教育“会计职称高薪上岗班课程”，课程有效期在购买时也未明确指示。报名课程时客服明确说工作中遇到问题老师也是会提供解答，但我咨询老师的问题没有人回复，之后因个人上班太忙，而机构未及时提醒有效期，导致课程在有效期内未使用。 ​ 2. 退费协商过程： 课程过期后，我于2024年9月18日联系赛优教育老师解答问题，老师未回复！我于2025年7要求退还未上课费用，但对方以“课程过期不予退费”为由拒绝。后联系我只能退200元 ​ 3. 认为不合理的依据： ​ 合同购买时未见，之后也只是在app里查到一个通用的协议，合同中“过期不退费”属于格式条款，未加粗提示，机构也未口头明确说明，排除了消费者主要权利（依据《民法典》第497条）。 ​ 课程只上了2次，不应全额扣留费用。 投诉诉求 请求赛优教育退还课程费用2000元（实际报名费3880元，本人自愿扣除1800元费用）。

收费高，一步步坑人，原本只是报个心理学考试，抖音买了200的书，然后心理学考证班400元，后来婚姻情感青少年导师这些直接背答案收了4000多，懂得人跟我说这种一般没啥用。紧接着销售老师又推9980的课，说上倾伴心理*台必须有这个上岗证。当时电话里说课程有效里督导课也是免费的，做了我很长思想工作。我因为三年有效期内督导课不用花钱才报的。今天跟进课程的老师说我尽量赶上课程，7月底考完了到时候报4节课程花钱请督导，我懵了。这不是销售老师套路了吗。我只是为了后期方便。谁的钱是大风刮来的。如果意思是四阶的上万及督导课费用不出，我就别想在倾伴心理*台接单是吧？够狠的。还截图说其他*台费用高，他们只是没把所有的费用一次性说完。我这种傻白甜还负债着刷信用卡。后面让我入住*台我就和*过去了，如果还要后面督导几万费用交了才能入驻，我继续投诉。出了那么多钱，也没有主动给过一张发票。