淘宝商家售假无资质商品拒不退货

2025年3月份在淘宝摩飞电器母婴旗舰店购买了婴儿专用恒温壶，到12月期间使用时间加起来不到两个月，出现无故升温到七八十度，联系客服返厂维修后，又出现异响，向客服反应要求退货退款，商家客服不同意，联系淘宝*台介入仍解决不了。并且此商家没有母婴用品销售资质，让我认为售卖商品没有保障侵犯了消费者的合法权益。我的诉求是退货退款，并对我进行一定赔偿