复星联合健康保险拒赔纠纷

复兴保险官方已明确告知保险合同将于 2025年5月13日中止,本人于2025年 5月12日晚上10点左右将足额保费汇入预留账户,但保险公司在末最后扣款的情況下直接中止合同,本人电话沟通结果是5月13日0点合同中止,本人认为12日晚上汇款也属于在延展期最后一天将保费汇入 保险公司应在合同中止前再扣一次保费,而保险公司末再进行扣费客服回复每天只上午扣一次,埋怨客户汇入保费不通知保险公司。 投诉诉求 鉴于和保险公司沟通不愉快,本人已于延展期最后一天将保费超额存入，是保险公司未及时扣保费而导致合同中止,现申请退还除现金值以外的所有保费10434.4-1350.68=9983.72元。而且本人认为保险公司这种行为不是个例，恳请严查！

我叫刘亚欣于2020年的1月20日我出钱以我儿子的名义给孙女买了一份保险，一年是2651.6交20年，又快交保费了，突然一看受*了，当时我问业务员20年能把本金取出来吗，业务员当时说能，就是没有什么利息。可是我现在一看合同现在交5年了现金价值是2277，等到孙女35岁的时候本金才能返还，我本来是给孙女存点钱的，再过30年我都80了。保险公司及业务员存在严重的违规销售行为，严重侵犯了消费者的合法权益，希望领导尽快进场检查，我要退保，请领导为民做主

2025年7月24号佛山市南海区，一位自称是泰康人寿保险叫彭景涛的员工来到我这让我把购买的泰康保险进行退款，一共购买了是三十万左右的泰康保险，但显示只能退款十五万元左右，这位自称是泰康员工彭景涛的人跟我说退款之后会帮我操作，他们公司与复星联合保险有合作，可以把退款的钱先购买购买复星联合十五万元的保险，并且说会在一百天左右把泰康保险三十万元全部退还给我。 2025年7月29日他来给我操作购买复星联合的十五万元保险，并且说不用管保险的种类，一百天左右就会帮我全部进行退款。因为最*比较缺钱打电话给他一直也不接，11月25号我到泰康人寿保险公司越秀分公司希望能找到他了解退款的结果，但到泰康之后了解到他提供的工号和名字与泰康实际的员工对不上，泰康保险公司说没有过这样的操作，那就是这个自称是泰康保险公司彭景涛的员工冒用他人身份来引导我们购买复星联合的保险。 跟复星保险联系之后也提供了销售人员让我购买保险时存在欺*行为的证据，但复星一直拒绝退款， 购买的复星保险存在诈*行为，我要求退还购买保险的150000元。

他们说我2023年有就诊记录，拒绝理赔，我让他们出示就诊纪录，然后我去医院核对，他们拒绝！

之前参保了复星联合健康保险—补充医疗保险，11月30日医院就诊时确诊为*状态。使用补充医疗保险理赔被拒。保险公司声称本人情况属于免责情形。本人查阅了保单，上面提到精神和行为障碍（依照世界卫生组织《疾病和有关健康问题的国际统计分类（ICD-10）》确定）。ICD-10上面只包含*症，本人诊断结果并非*症，故保险公司该行为违反保单条款规定，侵犯了本人的合法权益，要求保险公司依照规定对本人进行理赔

我于2025年6月30日购买复星保德信旗下重疾险，销售人员并未说明有退保犹豫期，也未说明后续退保只能退现金价值，现如今我经过考虑决定退保，并要求退还保费时，只写了退现金价值100元，请问我在未发生理赔且*缴费五个月的情况下凭什么只退100元？我要求全额退款，不接受现金价值

在贵公司买了一份保险，为了试探会不会泄露信息，朋友打电话问了保单的情况，客服只需提拱身份证号码就一五一十的全透露了，这么不严谨，如果家人或别人提拱了我的身份证号码不就全知道了？我就没隐私而言了，最起码要提供投保人的手机号码和验证码吧，你怎么光凭个身份证号码就能确定是本人了？我买你家的保险就一点保护都没有吗？还不如存银行了。

2021年因为我爱买股，当时就买了一个，启牛商学课，不知道怎么这个*台，就推荐保险了，我也不懂 大家都跟着买 当时说我们这个保险，当时跟我说我只要交满了就能拿回来，市面上的疾病，癌症，大病，小病都能保，还有什么豁免只要发生重大疾病就不用交保费我现在发现就是*人的，而且当我发现问题的时候跟保险公司反应 保险公司的业务员非常嚣张 爱理不理 还对我进行人生攻击，我作为一个受害者，实在没有办法了 只能来恳求*台协助我退保

本人于2025年6月中旬,经由业务员部分隐瞒介绍产品的时候,诱导性购买了一份不到一周岁宝宝的重大疾病保险,但该名业务员介绍产品之时,并没有明确告知过添加了身故全残险种~明确规定,宝宝重疾险不能捆绑式带身故全残险,但现在该机构在父母不知情的情况下,给客户捆绑添加了身故全残险种。

我于2018年7月25日通过电话销售购买了复星联合健康保险，保单号W86**********70，年缴费4212.78元，缴费5年，当时销售说是到期可取本金和利息，本人想着零存整取就投了保，交到2023年，后来发现该保险是保至70岁-80岁至终身的，也就是30年内无法到期，2023年5月申请退费，只退费6678.18元，说只退现金价值，一下损失14000元太过巨大。我现在申请补退。