已完结
演唱会虚假宣传、质量低劣要求退票
主办方太*了,退票!
这是我看过的最差的一次演唱会!主办方未提前公示歌单,剥夺1万多消费者知悉服务真实情况的权利。然后是虚假宣传:中星华韵和中视同成(出品)、导演称演唱会讲述剧集”未完的故事”,让观众做“亲历者”,但实际上整场内容与剧集后续故事无关,歌曲与剧集,角色关联度低,缺乏剧情带入感,与剧集IP衍生演出宣传的“走进一部活着的武侠本”“每一首歌都是推动故事的伏笔”完全不符,不如普通拼盘。
最后是演出质量低劣:策划,舞美,灯光,服装,游戏等环节均存在问题,如无乐队直接放伴奏;用录制喝彩声掩盖真实反应;游戏环节预置流程虚假互动欺*观等。我真的是花钱去受气的!现在就想问能不能给我退票!
投诉编号:100204296
投诉对象

成都中星华韵文化传媒有限公司(主办方)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1280元
投诉问题
#服务不到位/态度差
#不予退款
#虚假/误导宣传
投诉进度
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主办方虚假宣传 演唱会内容严重不符
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水龙吟演唱会宣传不符、质量低劣
本人购买了20212月14号在上海举办的水龙吟剧集演唱会,演出结果令人大失所望,且内容与宣传严重不符,纯属欺诈式引导消费,严重损害了本消费者体验。
内容欺诈、货不对板: 1,官方宣传演唱会将讲述剧集中“未完的故事”,让全剧演员随“剧情唱演”邀请观众做江湖的“亲历者”,而实际整场内容与剧集后续故事发展并无关联,内容编排是让演员随机唱私人歌,乐唱会仅3首水龙吟剧集相关ost。2,情节和游戏剧集、角色毫不相关,与水龙吟武侠、江湖的基调相去甚远极其突兀,整个演唱会非常无聊。3,宣传电视剧主角贯穿全场,实际演唱会过1.5小时了主演才只演唱1.5首歌曲,整场仅3.5首歌曲,前期不公布流程,模糊重点,诱导观众误以为是和剧紧密联系,实际上相差甚远。
粗制滥造、名不副实: 1,内容策划毫无逻辑,流程混乱,灯光、置景、舞美敷衍潦草,道具频出问题,演出效果甚至不及大型公司年会。2,名为演唱会,实际中插半个多小时的视频剪辑片段、茶话会和预制无聊游戏。既然宣传是水龙吟剧集演唱会,节目应该是围绕电视剧水龙吟主题进行唱歌,但实际其中约1/3时间在玩无聊的小游戏,公然浪费听众时间和藐视听众互动热情,现场很多观众都无聊到在玩手机。 3,实际出演的多位演员演唱水*达不到演唱会水准但占比过大,演出前准备不足,唱歌跑调,水*很低根本达不到开演唱会水准。 4,现场观众对演唱会内容严重不满,出现多次要求主办方退钱、出品方中视同成倒闭的呼声,引起了民愤。
鉴于消费者耗费高昂支出未获得与之匹配的服务和体验,服务提供方及售卖商家理应承担责任,本人诉求如下:要求主办方全额退还本人购买的票价或进行赔偿,以及主办方就本次演唱会服务内容与宣传严重不符、提供低质服务产品、影响消费者心情和体验等问题在公开网络*台发布正式、书面道歉声明。
本人有购票记录、往返上海机酒凭证。若需提供随时可一并提交
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