北京爱之堡教育拒不退款且失联

2023 年 12.22 号通过抖音购买了北京爱之堡教育科技有限公司社会工作者的课程，并选择了 vip 不过保退费班级，签订协议（协议半年了都没给我签，发票也没有），违反了中华人民共和国消费者权益保护法，第十九条规定，虽课程已上，今年 6 月去考试，考的内容一个也不是上面的，怀疑虚假宣传，多次诱导购买课程 2024.8.8 号跟他们公司教务主任联系退费 1899 需求，工作人员以我还能继续考一年、跟领导商量为由，拖延退款，一个月了也没消息

想让我去下单了一个东西结果说好一分钱不用的先付款了199，然后又说财务联系结果又诱导付了2000结果钱全没了

1.2024年3月份在北京爱之堡教育报的社工课，当年考试没过，告诉我在免费学一年，一共学*两年，25年不过在退当时报课的钱1399元。 2.今年25年又准备考试，看小程序益题库里的课件、直播课和去年一样，问老师，老师说每年都都差不多，跟着学就行，联系他们也没人回复。 3.今年25年还有快一个月考试的时候，教务张主任让我加一个售后就业指导(王主任)，这个售后指导告诉我可以包过，下证，天天给我发语音，不下证宝退费，又交了2000。成绩出来，告诉我等等，不过，报课1399+下证2000肯定给退，结果后续所有人都开始失联，再没有任何回复 诉求:退费3399

本人在 2024年1月12日从抖音直播间购买了被告北京爱之堡教育科技有限公司提供的社会工作者初级培训课程，过几天有几个被告的工作人员添加我微信，并让我交了1899元不过包退的培训费，同时也签订了一份服务合同，合同第6项明确规定连续两年没考过全额退费的条款，但是原告在连续两年都没考过的情况下，应该按照合同约定全额退费给原告，然而原告再联系被告服务人员时候都不给我回信了，有的工作人员都把我拉黑了

本人2024年9月14号通过抖音购买了北京爱之堡教育科技有限公司社会工作者的课程，并选择了vip 不过保退费班级，签订协议(协议都没给我签，发票也没有)，违反了中华人民共和国消费者权益保护法，第十九条规定，虽课程已上，今年5月去考试，考的内容一个也不是上面的，怀疑虚假宣传，多次诱导购买课程并承诺包过，累计金额*万元。工作人员频繁更换，现工作人员全部处于离职状态。无人处理，现诉求全额退款！

本人2024年9月14号通过抖音购买了北京爱之堡教育科技有限公司社会工作者的课程，并选择了vip 不过保退费班级，签订协议(协议都没给我签，发票也没有)，违反了中华人民共和国消费者权益保护法，第十九条规定，虽课程已上，今年5月去考试，考的内容一个也不是上面的，怀疑虚假宣传，多次诱导购买课程并承诺包过，累计金额*万元。工作人员频繁更换，现工作人员全部处于离职状态。无人处理，现诉求全额退款！

于2024年3月24日，在该机构虚假宣传下诱导报名缴费了一个VIP1899元的社工中级不过退费课程，此课程报名后也签订二年不过退费协议。在老师发上课老师知识点讲解与实际课程完全没有在考试内容中，第一年考试是爱之堡协助报名，因上课内容与考试知识点不一样。24年的考试不通过，今年联系不上老师，就一直不停的更换老师，今年8月初问他退费问题不回复，现在唯一微信联系方式失联，在这两年间不停更换联系老师及教务主任。 签订的协议是北京爱之堡子教育科技有限公司(三河燕郊分公司)，此公司经企业信息查询，2023年9月成立，2025年3月已注销。并没通知学员任何变更信息，更没能妥善处理学员退款问题。爱之堡公司及其子公司存在诈*消费者行为。个人诉求：退还所有费用1899元，解除协议 。

我于2024年5月15日通过抖音电商*台yyy精选购买中级社工考试，付款38.8元，之后让加微信社工范老师沟通，虚假宣传8月报名，10月考试，让缴费2399元报名VIP不过退费保障班，对公付款，让我这边放心，签订退费协议，又让联系教务刘主任，班级没有分，多次更换人员，一点都没上课，有时间去看回放，但发现没有报上名就没去了，后面就一直没有人联系，多次主动联系和催促，对方2025年3月14日提供了报名时间和链接，报名时候要求工作经验，询问对面不回复，自己随便报名了教务刘主任提供了考试pdf文档，考试和文档没有一点关系，相当于没有上课裸考，又让加售后就业指导王主任，售后王主任联系诱导说可以不管成绩，后期他们安排，让支付7500元，他们负责就业，后面报销5千元，成绩下来以后联系对方说耐心等待联系，直到今日都没回复，再去找时候联系不上了。 对方存在不开发票，诱导消费，欺*消费者权益。 我的诉求：退还38.8+2399+7500=9937.8元

我通过抖音*台，于2023年12月20日前后，在该机构虚假宣传下诱导报名缴费了一个VIP1899元的社工中级不过退费课程，此课程报名后也签订二年不过退费协议。在老师发上课老师知识点讲解与实际课程完全没有在考试内容中，第一年考试是爱之堡协助报名，因上课内容与考试知识点不一样。24年的考试不通过，今年联系不上老师，就一直不停的更换老师，今年9月初问他退费问题不回复，现在唯一微信联系方式失联，在这两年间不停更换联系老师及教务主任。 签订的协议是北京爱之堡子教育科技有限公司(三河燕郊分公司)，此公司经企业信息查询，2023年9月成立，2025年3月已注销。并没通知学员任何变更信息，更没能妥善处理学员退款问题。爱之堡公司及其子公司存在诈*消费者行为。个人诉求：退还所有费用1899元，解除协议 。

我通过抖音*台，于2023年12月16日前后，在该机构虚假宣传下诱导报名缴费了一个VIP1899元的社工中级不过退费课程，此课程报名后也签订二年不过退费协议。在老师发上课老师知识点讲解与实际课程完全没有在考试内容中，第一年考试是爱之堡协助报名，因上课内容与考试知识点不一样。24年的考试不通过，因身体原因及知识点不一样也没有继续听课，中间也向教务张主任沟通，要求退费，他说还有一年可以继续。今年问他怎样报名，他说等他回复，结果已过报名时间。今年9月初问他退费问题不回复，现在唯一微信联系方式失联，在这两年间不停更换联系老师及教务主任。 签订的协议是北京爱之堡子教育科技有限公司(三河燕郊分公司)，此公司经企业信息查询，2023年9月成立，2025年3月已注销。并没通知学员任何变更信息，更没能妥善处理学员退款问题。爱之堡公司及其子公司存在诈*消费者行为。个人诉求：退还所有费用1899元，解除协议 。