虚假宣传诱导购买保险要求人寿在线汽车服务（四川）有限公司退款

从他家买了保险还没生效。汽车想要出售。找他退保。告知只能退一半

2026年2月2日，本人通过微信购买人寿在线汽车服务（四川）有限公司购买所谓“机动车商业保险服务”。在销售过程中，该公司工作人员以“机动车商业险”为名进行宣传和销售，使本人误认为所购买的是正规保险公司的商业车险产品。 然而在付款并签署相关文件后，本人发现实际签订的合同并非保险合同，而是所谓的“机动车安全统筹单”。该产品并非保险公司承保的机动车商业保险，而是由该公司自行提供的所谓统筹服务，与销售时宣传的商业车险存在明显差异。 在发现上述情况后，本人于保单尚未生效的情况下提出解除合同并申请退款。根据双方合同第46条约定： 在服务补偿期间开始前解除合同并退还人民币3000元，但该公司至今未退还人民币3000元！

微信上推销人寿保险，实际办理人寿在线统筹车险，欺*消费者，退款退保不回复，推诿，直接消失，

我于2025.3.22购买人寿车险，对方虚假宣传隐瞒真实情况，给我办理了所谓的人寿车险，其实就是人寿在线的统筹车险，交强险给我另外单出一个小公司，申请退款退保一直不理不睬，各种推诿！

我于2026年1月22日与该公司业余员联系，他以优惠报价给出优惠过后，我购买以后要求返回优惠，发现不回信息，已经直接删除微信，导致现在我退保没有任何进展

我在网上保险超市*台买的保险，我说买人寿保险，钱付了，给我出的人寿在线保单，现在电话也不接了

2026年2月2日，本人通过人寿在线汽车服务（四川）有限公司购买所谓“机动车商业保险服务”。在销售过程中，该公司工作人员以“机动车商业险”为名进行宣传和销售，使本人误认为所购买的是正规保险公司的商业车险产品。 然而在付款并签署相关文件后，本人发现实际签订的合同并非保险合同，而是所谓的“机动车安全统筹单”。该产品并非保险公司承保的机动车商业保险，而是由该公司自行提供的所谓统筹服务，与销售时宣传的商业车险存在明显差异。 在发现上述情况后，本人于保单尚未生效的情况下提出解除合同并申请退款。根据双方合同第46条约定： 在服务补偿期间开始前解除合同，仅需支付50元至100元退统手续费； 服务补偿期间开始后解除合同，需支付服务金额10%-30%的手续费。 本人申请退款时，服务补偿期间尚未开始，按合同约定最多仅应扣除50元至100元手续费。 然而该公司在处理退款时却扣除了超过合同约定比例的费用，实际扣费已达到服务费用的50%，明显违反双方合同约定，严重侵害消费者合法权益。

以中国人寿名义*保，*保后出具的保单和保险不挂钩，向业务人员反馈退款，不回消息。向该公司客服人员打电话，百般推诿，后面直接连电话都不接了。

我于2026年3月1日人寿在线汽车服务（四川）有限公司的销售以正规车险的名义向我推销统筹车险，付款前承诺是正规车险且自称是人寿官方，然而付款后发现接收汇款企业为东莞市晨魅玩具有限公司，且车险为明确的统筹车险而非正规保险，该公司涉嫌明显的欺诈消费者行为，现要求该公司立刻全额退款

无保险许可证却以车险名义对外售卖，冒充保险产品，欺*车主。该行为严重违反保险法，请求监管部门查处，并协助我全额退款。