布兰奇干洗洗坏衣服拒不维修

2024年2月4日在布兰奇干洗店被店员引导充值666元年卡，该店员称办理666元年卡比较合适，一年之内用完算几折（具体几折忘记了），如果用不完可以把费用退出来，一年之内本人并未使用，于上周去问结果，店员称看一下监控给我回电话，一周过去了，未收到任何回复，今日上门去问说法，店员称不能退费。

我于2025年12月25日，在湖北省襄阳市樊城区前进路布兰奇洗衣店干洗衣服，出现羽绒服损坏的问题，商家拒不承认是自己洗坏的，仅愿意退换洗衣费，损害了我的正当权益。我的诉求是要求商家承认错误并赔礼道歉，照价赔偿。

我于2025.12.10在布兰奇洗衣紫云府店购买了干洗服务，对我购于2025.12.5的COS羊毛工装裤（货号12*********19，价格495元）进行干洗和烘干。2025.12.19我拿到裤子后发现裤子出现缩水起毛面料损坏变形等情况： 1. 裤子整体面料明显变形，出现大面积不自然褶皱，失去精纺羊毛应有的挺括和*整，无法通过正常熨烫恢复； 2. 裤脚及边缘部位出现明显收缩、卷曲，缝线区域变硬，疑似高温处理导致羊毛纤维受损； 3. 腰部及拼接区域出现异常起拱和褶皱，影响整体版型和穿着效果。 该裤子送洗前状态良好，无上述问题。作为精纺羊毛材质，本应采取专业、低温、避免烘干的洗护方式，而目前的损坏明显属于洗护不当所致，且已造成不可逆影响，裤子已无法正常穿着，诉求是布兰奇洗衣紫云府店赔偿我裤子的购买价格以及干洗费用。

在10月份充值一家干洗店，因服务不满意并且已经搬离当地，需要退费(会员账户136****4826），要求线上退款处理，地址如下没有联系方式。

我于2024年12月1日在四川省成都市锦江区布兰奇干洗锦州店充值1000元（7折卡），消费255元后，发现该店铺团购价比充值卡价格还要低，于是决定退卡，商家同意退卡，但是要求已经消费的金额按照原价计算，该行为损害了1. 我作为消费者的公*交易权（《消费者权益保护法》第10条），商家在退费时单方面按原价计算已消费金额，相当于变相剥夺了已享受的优惠，构成不公*交易。2.知情权与自主选择权（《消费者权益保护法》第8，9条），充值前未明确告知退费规则，侵犯了我的知情权，属于霸王条款。3. 财产权（《民法典》第5条），商家单方面改变计价方式，导致消费者财产损失。我的诉求是已消费金额按照充值卡优惠7折计算，应退回745元。

四川广安布兰奇干洗店 丁丁总店 卖假卡 用不了 虚假宣传 说退不了卡 不是他们卖的 我的诉求是退款 60

买了一张这家店的干洗卡 ，去了两次都不认，开始说的他家的都可以去。我的要求是退钱 60

我于2024年2月19日在云南省文山市布兰奇连锁洗衣高登路店干洗了一件羽绒服，商家通知洗好后我便拿回家挂在衣柜里，直到2024年12月8日首次拿出来穿上身结果一直在飞绒，不保暖，检查后发现衣服整个后背没有绒了，只剩了两层布。当天拿到干洗店找员工沟通的时候连干洗的衣服标签衣架及防尘袋都在，足以说明我期间没有打开过，不然也不至于到现在才发现，时间太长店家就可以不负责不处理吗？就可以不认了吗？干洗店老板拒不承认损坏衣物并拒绝赔偿衣物，态度非常恶劣，报警协商未果，警察已经要求店家把衣服封存起来了并告诉我12315的人会努力帮我协商处理，打电话告知我商家拒绝赔偿就没有下文了，那么我们的权益到底谁可以帮助维护呢。

我于2024年11月27号，在四川省成都市双流区万顺路一段240号布兰奇干洗店，把黑色羽绒服交给店家清洗，全程没有给我任何提示，结果干洗到手发现 衣服扣子全部掉漆，有破损的痕迹，衣服里面的毛绒全部露了出来，回到店去找商家理论，商家就说这全部都是正常的情况，称衣服是手洗，请问手洗的情况会是这个样子吗？