投诉详情
已完结

华为手表质保期内拒修拒换

25年4.18号购买,10月份出现冲不进去电,怎么冲都是百分之0联系客服后让返厂以换代修,最*去售后维修说手表外观种种原因不给维修更换,网点说没几个钱再买一个吧,我的诉求是维修或更换都行质量问题不能让消费者自己买单质保期形同虚设,质保期一年内出现质量不给维修,让消费者自己买单这是霸王条款欺诈消费者,是没几个钱心里不*衡维权到底,
投诉编号:100179781
投诉对象
华为官方旗舰店(天猫)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
259元
投诉问题
#霸王条款 #商品破损 #态度差/不处理
投诉进度
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