已完结
企业微信重复收取审核费且客服不处理
在2025年12月19日11点43的时候开通了企业微信高级功能花了300元,后面因为想更改企业微信就重新注册了个新的名字原企业微信企业退出了,退出时候并没有告知会撤销之前开通的审核费,重新注册后发现又要支付300元的审核费我觉得不合理,就第一时间在微信支付投诉了,一直没有客服和我回应,后今天12点左右又咨询企业微信客服,一直敷衍了事,和我说这个300是审核费已用光,我寻思审核都需要10个工作日并且也得有账户审核,我原企业已解散你们是怎么审核的,并且在第一时间联系根本无法沟通,这完全不合理,店大欺客,南山必胜客?我要求退款,或者给我重新认证,如果不能重新认证,请把我之前的账号还给我,现在赚钱都不容易这300几十分钟就吃掉了合理吗?
投诉编号:100179357
投诉对象

企业微信
平均处理时长:7天内
涉诉金额
300元
投诉问题
#交易纠纷
#客服不处理
#收费不合理
投诉进度
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