上海迪士尼尊享卡无法退款投诉

迪士尼入园门票作为网络*台购买的商品，在没有入园使用之前，竟然一旦售出不退款，退款需要提供工作证明或就医证明。在现实中普通市民哪里有那个空闲时间和精力为了迪士尼的门票特地让公司人事出具工作证明的？并且我国《消费者权益保护法》中第三章第二十五条“无理由退货制度”中也规定了此类产品至少可以七天无理由退货。迪士尼却对消费者退票的需求设置严苛制度，实在令人难以接受。 我们的诉求是希望迪士尼软件开发退换票按钮，完善退票制度。可以接受迪士尼方规定已购买的门票日期前一定时间之前停止退票，（比如可以规定已购买的门票日期前七天or十四天停止退换票服务），但是不能接受一旦出售就面临拒绝退款/如此严苛的退票制度

因工作原因无法出行需要退款，解决时间太长，急用钱购买车票

我于4月6号在抖音*台购买了上海迪士尼度假区门票，订单号：10***************57票价：786.98 原定入园日期：4.22 购票后我在符合迪士尼官方阶梯退票*的可退期内，向商家申请退票，商家以各种理由拖延，明确告知我需要等待一个月之后再处理退票，属于恶意拖延退款。 根据上海迪士尼度假区2026年1月12日起实行的阶梯式退票规则，我在可退期内申请退票，商家应依法依规为我办理退款，无权拖延一个月之久。商家的行为严重侵害了我的消费者合法权益，现要求商家立即为我办理全额退票退款，并给出合理解释

官方app上购买了酒店以及第二日一日门票，最开始因为其中一位成员年龄问题，无法成功关联门票，到酒店后还要原价购买门票。 晚上买尊享卡显示必须入园才能购买，第二天入园后太匆忙买错了立刻联系退票或者更换套餐，客服回答模棱两可，且不能解决我的问题。我这购买都无法做到提前买，条例中却写要提前48小时退款？？？更换或者退换条件十分不合理，跟客服沟通也没有用，且回答十分模糊，无法让我决定是否需要重新购买，如果买了，没有环节能确保核销无语（其退票要求不能核销错了，却没有信息能保证！！！）错了还要我承担多出来的费用？？

本人于2026年10 4月10号在美团团购上购买迪士尼一天单人门票。因学校未提前通知临时发布了，需要出去实*的要求，所以我进行了退款申请。得知消息之后，我第一时间向美团团购申请退款。现已提交凭证，可向美团官方客服询问之后得知上传凭证之后30天内才能解决问题如果不能解决问题，是不是还要再等30天？希望尽快处理退款问题，不接受我的钱流向其他地方。

我于2026.4.6于上海迪士尼购买乐拍通，于下午3点在最大门口花坛，第一个乐拍通拍摄点拍摄乐拍通，投诉一：我要投诉该时段工作的乐拍通人员私联游客，走关系，我在后面排队前面一个游客由于认识他，拍了远远超过正常时间，且和摄影师关系紧密。 投诉二：该摄影师给我和我同伴拍摄时，照片录入完全不全，我同伴的照片甚至未录入上去，合照也只有一张，我的照片也曝光巨高很丑，简直没法看。希望迪士尼严重处理这种行为，我付了钱买了乐拍通，不应该如此对待

我于2026年4月17日在抖音上海迪士尼度假区官方直播间购买了可预约门票，门票预约不可退，所以需要确定好时间后再预约。门票预约规则明确指出提前一天预约即可，我在此期间一直在查看26号的可预约情况，前面的日期发现了约满的情况，但26号一直并未约满。但当我24号晚上确定好时间可以预约的时候，发现*台直接26号的日期删掉了，没有显示其是否约满，而是直接跳过这一天，显示了27号。询问商家客服给出的答案是票已售罄，没有任何其他说明，售票*台也没有显示已售罄或者约满。

本人于2026年4月17日18:35:50，通过工商银行网上银行支付 813元，收款方为 上海国际主题乐园有限公司（门票）。 该笔款项为诱导支付，我本人从未注册迪士尼账号、未获取订单号、也未预约、未使用门票，资金直接进入迪士尼官方对公账户。 案件已由成都市公安局龙泉驿区分局北干道派出所立案 现申请通过银行交易时间、金额、收款方信息对账查询订单，并核实门票未使用状态，要求 全额退款1090元至原支付银行卡。

我要投诉上海迪士尼景区，临时快关门了在官网上买了2张小朋友的4月5日晚上9点的创极速光轮优速通，但是只有一个小朋友玩了，另外一个小朋友有点不舒服就没有坐。小朋友各种情况变化太大，不能退完全就是霸王条款，不人性化。诉求：退没有用的一张优速通。

我于2016年1月9日，在途牛上购买了2张上海迪士尼早鸟票，分别是2016年1月26日（买错日期的，需要退款）和2016年1月30日。买票当日，我就打电话给途牛，途牛客服说：下新退旧，必须等新订单出行日以后，才能申请退款。现在出行日已经过去了60多天，期间途牛向迪士尼提交三次申请退款，都被驳回。理由是新订单未出行，旧订单旧不给退。我的诉求：下新退旧，新订单不出行也不退款（附件1的订单），旧订单退款。