智锋科技专升本费用退款被拖延

我在2024年初付的钱，智锋科技承诺我包拿大专证，付完款之后就没再管过我。 还说他们只是卖课程开通帐号的开了账号就要扣钱，我花钱没享受服务。 存在虚假宣传、虚假承诺 又说过了服务期退不了，不退款。 当初付完钱也没给开发票，只给写了个收据单

本人2023年2月在本机构报考了成人大专缴了6千5百多元，到2023年10月份考试的时候，没考过，然后2024年10月，考过了，在到2025年2月入学需要缴学费时，机构老师说这次要本人自己缴学费，让我先缴，后期学费会返给我，到现在大半年都过了，机构一直拖着不返学费，2200元。一直考一直不返

我在2024年初付的钱，他们机构于老师承诺我包拿大专证，现在我找于老师退款，于老师说他不负责让我找他们负责人，还说他们只是卖课程开通帐号的开了账号就要扣钱，我花钱没享受服务、虚假宣传、夸大其词、2024年刚合同签订完就反悔了我找于老师退款，他说退不了也不说让我找负责人！现在过去这么久了才让我联系他们负责人现在他们负责人又说过了服务期退不了。

高升专升学历交了4980 协议写着48小时可以无理由退款，我24小时提出退款，要扣我1000服务费，还要等20个工作日

2022年5月24日在抖音*台看到北京智锋科技有限公司关于升本广告，与该公司员工进行咨询，多次给我查看该公司办理升本成功案例，并承诺报名两年半拿取学历证，本人籍贯辽宁省，在2022年工作地点为河北，因此该员工给我推荐河北工业大学，在没有签字合同的情况下，收取我6800元，报名过程中说河北工业大学要暂住证明，因本人只是短时间居住，无法提供，该员工又将学校改为本人籍贯所在地大连海事大学，再次收取费用1000元整，并根据报名学校签订合同；2022年因疫情原因本人无法回到辽宁省参加考试，2023年，该公司员工又称大连海事大学无法在报名，又将学校更换辽宁工业大学，与签订合同严重不符，该公司存在虚假宣传和承诺。

本人在北京智锋科技有限公司花钱报名了成人教育6480，刚开始他们说的第一过不了，第二次一定能过。试了两次之后发现根本过不了。之后之后找他们退费，她们一直推脱，说他们有法务不害怕

学费用是4680但是交了2000元只学了一门课程学不去了想退费只得100几点

在快手看到广告可以提升学历我就联系了那个广告的电话经过这次电话以后几乎每天都会接到两三个智锋科技的电话咨询而且是毫无下限的电话骚扰经过这么多的电话骚扰我在接到他们的电话的时候就会告知不要再打电话了然而这个电话不打了会有别的电话打进来接着骚扰然而和他们讲道理的时候她们拿法律这个公司甚是无耻至极

本人于2023年10月9号晚上9点多支付了¥500报考自考大专，大概晚上10:00到11:00左右，想要取消报考退回¥500的费用，他们公司的工作人员告知款项，在公司要明天才能告知我退回结果，第二天他们告知我500块钱，无法全退要收取我相应的手续费，再报考的时候，他们并没有告知，我如果取消要收取相应的手续费，并且也没有给我一个收款后的合同电子版的也没有