投诉详情
已解释

联通副卡无故强制停机且不兑现会员

本人登陆联通app,上面显示办理副卡可以每个月获得免费的视频会员,本人就开通了副卡,结果本人副卡放在备用手机上无变动的情况下,而且手机也是一直放在家中无变动!在未拨打电话跟未发送短信的情况下直接强制停机了,月租每个月正常扣我的,视频会员不让我领取,手机号码不让正常使用,这不是妥妥的直接从消费者手里*钱吗?
投诉编号:100175469
投诉对象
中国联通(深圳)
平均处理时长:1天内
涉诉金额
20元
投诉问题
#收费问题 #强制停机 #虚假宣传
投诉进度
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已完结
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