我投诉智己LS6汽车电池质量缺陷致抛锚

新买的25款新智己L6，2025.6.16提车，6.17晚上发现远程手机APP后背箱已开启（确定走之前已锁车），然后陆续到今天6.25，中间反反复复出现很多次后备箱自己开启问题。中间也把视频发给4S店和厂家，一直没有给结果，就是说在分析，解决中，中途4S店联系我说给我换后备箱锁，第二天又给我打电话说厂家不同意。然后又让等，一直没有结果

投诉内容 2024年5月13日晚，智己汽车在L6在 江阴举办新车发布会，江阴智己汽车销售员邱林君，通过电话邀请我参加，当晚在汽车发布会之前举行了抽奖活动表示抽多少拿多少现金，只要当场索单即可参与，随即我向销售员邱林君现场通过手机短信，让我发送同意，锁单抽奖。在抽奖现场该公司使用作弊手段，在前三位抽奖结束以后在把大面值50，100的奖券抽走，被我当场发现。随后我当场要求取消锁单，而后我离开发布会现场，随后该销售员也从提及锁单相关问题。两天后我申请退2000意向金却发现已经被系统后台自动锁单。 智己汽车侵犯我的知情权，也没有和我签署相关合同，私自扣押本人的意向金，违反了市场公*交易法律。

车问题概况—— 投诉智己汽车厂家和金桥提车点售卖劣质产品且出问题消极处理的问题，20多万买问题车，提车不到1个月已经要返厂维修还坚称自己没违法。 12月11号下定，12月29号提车 提车2周发现前右侧车胎漏气（以为是扎了钉子，后检查说没有问题，但是就是漏气，未知原因） 刚开始开觉得空调风机噪音有点大，以为是设计问题没太在意，1月15号前后发现噪音越来越大，目前完全不能开，像飞机起飞轰鸣声，去线下店看过，说问题挺大的，需要返厂更换压缩机，除了补贴一天150元出行费用，没有别的任何赔偿 新车二十多万，如此短的时间，不存在自然损耗的可能性，即提车就是问题车，花新车的价格买问题车，属实接受不了 维权已做动作—— 目前去店里3次，线上留言3次，电话到智己售后3次，均未有新的方案。 诉求： 当前诉求—— 1）要么退款要么换新车给我；优先换车。 2）如果维修方案，那么车得按照问题车销售，赔偿2万元，目前已经影响无法用车累计10天了，按照影响补贴打车费用，每天100元，直到解决；延长保修期限2年；（优先1方案） 3）提升服务和售后 作为普通消费者真的投诉无门，也很无奈，临*年关，用车高峰，二十多万买问题车，属实心里难受，辛苦尽快协调，万分感谢！

于1月1日晚上18:00左右，车子发生了事故。在经过打客服电话从早上8点起不下十次的无用无果、无人接听、线上管家以“稍后推送”为由无法正常处理我的车子问题之后，车子还是在仪表盘无任何数据、雷达全部报废、车内所有声响（左右转、地图语音播报、智己语音唤醒）全部无法正常运作的情况下被我在建邺区奥体中心58号柱附*启动了。由于被损坏的柱子低于门框低于车头且在车右前轮前方，是无论雷达影像还是人为视线都难以发觉的，我正常启动且踩了一下油门右转出停车位，在听到很明显的凹瘪声之后，我立马停止并下车查看，已经造成了不可挽回的后果，在车上的领导及同事都可以证明是视野盲区，且车子因电机鼓掌没有发出任何警报响声，且这一事故干扰了我正常工作，造成了一周*700元误工费以及路程费。其负责人让我等待三个工作日之后告诉我答复，但是经过三个工作日之后，我不仅联系不上他，而且还没有得到满意的答复，告诉我概不负责。一切都是因智己L S6于1月1号的电机故障引起的事故，告诉我一句确实没有就结束了？

本人3月30日在智己乐清宁康西路4S店购车，明确是置换购车，旧车回收的二手车商是门店销售主动推荐引导交易的，并非我自行联系车商收款。车商收车后第二天反悔，以车买贵了，车有问题为由导致我置换失败，旧车退回，资金无法到位，没有能力继续买新车，这完全是门店推荐不当，管理混乱，不负责任造成的，并非我个人违约，现在4S店不仅不解决问题甩锅踢皮球说二手车商跟他们无关，企图强行侵占5000定金，行为极其恶劣，严重侵犯消费者合法权益，我要求立即解除订单，全额退还5000

我在2025年7月31日在黄冈恒信智胜智己汽车店线下方式交付了5000元意向金，告知不要了可以退，8月1日线上方式交付5000元排产金，想用置换补贴购买智己汽车2025款L6max+紫色，把我车辆情况，转给老婆没有变更车牌没有发票情况告知，问是否可以置换补贴，告诉我可以置换补贴，遂签合同。告诉我10号能提车，结果16号才通知我验车，验车时发现车漆有划痕，车漆有没喷好的地方，车身还有很多胶水印迹，后面发现我的置换补贴也无法通过，要求退款，不给退，说我没有证据证明讲明自身情况，全程在门店沟通，以门店监控无录音功能否认事实，合同也没给我，也没开发票，签订时交付时间也没写

2026年1月27号上午10:30，我先生按照与宝山智己4S店约定的时间进行售后贴膜，到店后销售对我们进行了加价营销，希望我们选贵价的膜被我们拒绝之后告诉我们贴膜的话要等到下午2点，未按照约定时间进行售后服务要求投诉处罚道歉。

我于2015年11月4日小定智己LS9，11月23日转大定，2026年1月4日门店人员联系要交5000排产金才能安排车辆生产。请问智己我已经交了5000定金你们交车慢就算了，哪条协议规定你们能巧立明目索要5000排产金的？请马上停止该乱收费行为并尽快交车！不要污了这个品牌！

我2026年12月14号星期天在智己郑州管城体验中心销售的欺*下下订了一台智己la9。当时销售和我联系说他们有现车，让我马上下订告诉我12月15号16号(周一、周二）就可以直接去提车。然后我就按照销售的要求下订，订完车后销售一直隐瞒实情，不让我去提车也不告诉我什么时候有车。说好的第二天就可以提的，然而今天第4天了也不告诉我什么时候有车，也不退还订金。纯纯的欺诈行为。希望退还我的5000订金

2025年11月26日13:44:31，本人在店内沟通下准备购买智已LS9.数量1台，当时销售就给我打感情牌让我赶紧下定，哄*我交了5000元定金后并未开取任何收据和发票还有合同协议，然后催促我办理贷款比例90%我仔细想了一下太着急要求退款。但该4S店强买强卖且在交付定金之前，销售并没有告知不可以退还，只是引导我已经很优惠了多送多少东西等理由哄*我交付定金。此外该销售还存在捆绑消费行为要求我在此店必须买保险，另外销售以低于官方优惠价对我进行车辆售卖，美名其曰“给我争取到最大优惠”属于 是欺诈消费者行为。另外我投诉厂家连续16天给我每天的回复就是24小时内会有人联系我解决，中间总共联系过2次:1解决办法(等其他买家购买后我把车辆转让给他进行对我退款，对于这种服务态度实在是不敢相信)2解决办法，(让我去他们4s店找他们总预约喝茶，我也不知道他们能做出什么事情我要求电话协商他们不回复)现就这几个问题进行反映，要求退款5000元。请跟进，谢谢。