账号误封申请退款投诉

烈焰传奇战影破苍穹，游戏ID11*****70，解除禁言！

玩烈焰觉醒已经有半个多月，前天就开始封禁我不能发言，联系客服明里暗里说要提升等级和充值，已经按照要求做了。任然不能发言，非常影响游戏体验！

游戏登录不上去，看评论很多人都是，游戏强制提升战力等级，否则不让说话

在灵婵网络玩了一款传奇游戏 这款游戏支持转区 操作失误去转区了但是游戏里消费额度提取不了 然后找客服 客服回复太慢 现在新区玩不了 老区禁角色了

小程序王者将魂游戏，被无故禁言，影响游戏体验，人工客户就是不说话。

游戏被禁言，客服诱导消费，游戏内被禁言，要求消费达到999999元才可以发言（有游戏内的系统提示），目前已被诱导消费7000多元，找客服解决问题一直没答复。

我于2025年5月14日通过广告接触了该网络公司的微信小程序游戏斗神域，因遇到游戏内界面活动当日充值200可以获得灵符礼包，充值后刷新游戏该活动已不在游戏界面，遂添加了游戏客服，小程序客服显示为杭州佰芷网络，vip专属客服显示为杭州灵婵网络，于是根据客服发送的二维码添加了qq专属客服，客服以充值达到一定数额可以领取礼包码为由诱导消费，游戏内充斥着各种诱导性消费和虚假概率抽奖。端午节时客服推送的端午充值返利10%活动也未兑现，游戏内并未收到任何充值返利代币。游戏内还有一个抽奖活动概率显示为百分之0.1，实际抽取超3万次并未抽到该物品，其为诱导用户购买该游戏内328和648礼包，否则单日便达不到该设置的保底650次抽奖。

本人姓名郑*与2024年12月31日玩了网络游戏，通过抖音下载该游戏，游戏名字叫荣光之刃，通过游戏内部二维码添加了客服QQ，客服QQ号为22******37、客服QQ昵称是：VIP客服梅梅/开量网络科技，该公司的统一社会信用代码为：91****10MA7JP3HJ50，注册企业地址：浙江省杭州市余杭区五常街道西溪乐天城3幢2354室，该客服在多次再QQ谈话中以送游戏内虚拟物品为由让我消费。后续多次在游戏内对玩家禁言，本人要求对方出示相关违规证明，对方拿不出来，上述诱导消费问题相互推脱 让老百姓走法律途径，咱们老百姓找到了这里，在老百姓眼里这就是法律途径了，老百姓若是能好几千公里起诉大官司何必来这里救助，再有你们让我去网上法院*台 咱老百姓也没打过官司也不知道程序 没用人给老百姓做主了么 相互推脱，还有游戏内遭多次恶意辱骂，游戏*台没能严肃处理，本人诉求追究游戏内玩家责任及游戏公司责任。

本人姓名郑际，电话135****8885，身份证号码：220302*********014与2024年12月31日玩了网络游戏，通过抖音下载该游戏，游戏名字叫荣光之刃，通过游戏内部二维码添加了客服QQ，客服QQ号为22******37、客服QQ昵称是：VIP客服梅梅/开量网络科技，该公司的统一社会信用代码为：91****10MA7JP3HJ50，注册企业地址：浙江省杭州市余杭区五常街道西溪乐天城3幢2354室，该客服在多次再QQ谈话中以送游戏内虚拟物品为由让我消费。该游戏内设有高额充值抽奖活动已构成涉赌。