抖音店铺售假NIKE鞋要求退赔

1. 购买情况：我于2024年12月4日，在抖音TOPSPORTS运动旗舰店购买了【滔搏联动】NIKE耐克女子 双旦礼 AF-1空军一号板鞋HV4406-001订单/支付金额为456元，订单号为69***************15 2. 发现问题：收到货后，我发现该商品存在严重的假冒问题。具体表现为：左鞋与右鞋前皮层不一致与正品不符 3. 协商经过：发现问题后，我于2024年12月16日通过与商家客服沟通，要求退货退款，但对方否认售假。本次沟通未达成一致。 4. 定性说明：商家以假充真、以次充好的行为，已构成欺诈，严重违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》等规定，侵害了我的合法权益。 投诉请求 明确提出你的诉求： 根据《消费者权益保护法》第五十五条，我现提出以下诉求： 1. 要求商家全额退款，共计456元。 2. 要求商家进行惩罚性赔偿，增加赔偿金额1500元（法律规定的标准为退一赔三，增加赔偿的金额不足五百按五百元）