已完结
济南石牛科技虚假宣传诱导分期付款
投诉公司:济南石牛信息科技有限公司
具体位置:山东省济南市商河县许商街道商西路33号创新路以西、南环路以南泰商文化创意产业园1#楼1-401
商家电话:177****8120
我于2025年4月15日加了济南石牛信息科技有限公司的客服,在刚加的那天我并没有过多的询问有关PS课程的内容。直到两个月后的6月17号,我因为客服朋友圈发的接单兼职图片所吸引,正想通过网络*台来寻找一份好的兼职工作。图片上介绍课程搞活动价4980元,并且原价是6980块钱。加上我对*面设计和剪辑感兴趣,于是我稀里糊涂的报名并签订了合同,当天我提交了68块钱的首付。我当时已经表面身份,我是学生没有那么多钱支付,她说可以微信分期付款,还让我开通京东白条,称这种方式零压力,等我通过兼职赚到钱后再还款。在他们的诱导下,我稀里糊涂地办理了相关手续,开始学*课程。
然而,课程开始后,我才发现实际情况与他们当初的宣传大相径庭。课程内容基础单调乏味,与我所期望的完全不一样,根本无法达到通过学*实现兼职赚钱的目的。而且在其他网站都可以搜到免费的。在此期间,客服几度让我查看京东白条额度是否上涨。
后来我在抖音刷到“先学后付”的诈*案例,我意识到自己可能被*了。于是在各个官网去搜寻相关信息,发现有很多像我一样的学生因为他的虚假宣传导致被*。于是我向她提出我不学了的时候,她告诉我课程已经签订合同协议,不允许退款并且还需将剩下的1700京东白条费用补齐。我很担心,但是我又因为她说的话感到认可,于是我又半信半疑听了她说的“她一直在”的话术。于是我决定再相信她一次。直到现在她的微信失联,我才彻底相信自己是被*了。
身为学生我没有那么多钱,我很害怕,和她说是否可以不一次性付完,她问我当时能补多少,把收款二维码发给我,我就只补交了200元。
我现在背负着每个月都要面临还款压力,这给我的生活和学*带来了极大的困扰。
在此,我恳请微信*台能够尽快处理我的申诉,还我一个公道。非常感谢您抽出时间阅读我的申诉内容,期待您的回复和帮助!
现在我明确要求取消京东白条费用、微信分期、所谓的合同。归还订金68元,五次京东分期付款费用1375元,补交的412元。
投诉编号:100146676
投诉对象

济南石牛信息
近30天投诉解决率100%
平均处理时长:1天内
涉诉金额
4980元
投诉问题
#诱导消费
#涉骗
#虚假宣传
投诉进度
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姓名:济南石牛信息科技有限公司
联系电话:133****4392
课程信息:石牛科技专项实战(四合一)套餐(含*面专项、剪辑专项实战课、AE)
购买时间:2024年12月18日
付款金额:4080元
退费事实与理由
1. 申请人于2024年12月18日购买上述课程,至今已购课11个月,但仅观看课程中几个视频,未参与作业点评、直播互动、等任何其他配套服务,未充分使用课程资源。
2. 依据双方签订的《石牛科技学*协议》中“付款7日以上,已开通课程的,按已开通课时扣除费用后退款”的条款,申请人符合退费条件,应扣除实际观看课时费用后退还剩余款项。
3. 协议中“结课后不退费”等条款,未考虑申请人实际使用课程程度较低的情况,过度限制消费者退费权利,存在不公*、不合理的“霸王条款”嫌疑,依据《消费者权益保护法》第十条(公*交易权)、第二十六条(禁止霸王条款)相关规定,申请人有权主张公*退费。所以我希望该公司能够把4080元退回来
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