乐高线下店拒退未拆封商品

我于2025年9月1日下午五点半于陕西省西安市新城区益田假日广场一楼的乐高店进行盲盒购买，店员见我要指定款不搭货购买十分不悦，态度恶劣，甚至扬言“我这里就这样，你有本事去别家买”

我于8月28日下午3:04在乐高品牌旗舰店（成都）以239元的价格购入商品一个。后续与朋友分享的过程中得知朋友已经为我购入一个作为礼物，介于商品未开封的状态，我按照发票上的信息添加店铺客服表达了希望退货退款的意向，但客服以线下店不接受退换货的申请拒绝了我的请求。在作为消费者看来，未拆封且不影响二次售卖的商品商家无理由拒绝退款，这严重违反了消费者权益。

我于2025年5月底（5.19）五月天主唱阿信确认成为乐高推荐官的时候在重庆市高新区u城天街乐高授权店购买了2个乐高积木，送了一个赠品。其中有一个发财树我已经拼了，还有一个玫瑰花没有拼，赠品仅拆封未写任何字。但是由于该品牌的对代言人的忽视行为，我想要退货，并明确提出我要退没有拼过的玫瑰花（因为网上同担说赠品拆开后不能退需要补42元，所以我认为需要补42元，退掉玫瑰花就可以），不曾想该乐高店负责人态度冷漠，六一期间忙碌不是对待消费者这样态度的借口，乐高公司的工作沟通之间的问题，我不应该为他们的工作问题来买单。我之前已经沟通了我退没拼过的，北京、上海的乐高店我都买过乐高，我也是乐高玩家。我之所以退货是因为什么原因乐高公司肯定知道，他们公司也有危机公关。但是其旗下的员工态度极差，作为服务行业，这样的态度，一个大公司属实培训有问题

于2025年3月20日下午在淘宝乐高官方旗舰店购买产品21345Polaroid OneStep SX-70相机，实付719元，且购买前与客服有交流，该产品于当天晚上八点降价至581元，且事先客服未告知降价活动，我于次日发现降价后向客服申请退差，客服以商品无价保为由拒绝退差，仅建议退款重拍，侵害了消费者权益，申请退还138元差价

本人于2024年7月20日于苏州大悦 城乐高授权店购买货号10913的积木，原本打算送人，了解下来朋友已有相同货号，于是想要退货，该商品全新未拆小票齐全，致电商家被拒绝退货，表示线下不支持七天无理由退货，只可以换同价或补差价换更高价格的商品，违反了消费者权益保护法26条，经营者不得以格式条款、通知、声明等方式，限制消费者权利，以不退不换以此免责，本人强烈要求退货，望相关部门给予一个合理说法，谢谢。且该商品线上以半价出售，本人认为消费者有选择购买渠道的权利，谢谢!

我于2024年5月25日21点23分在江苏省镇江市润州区万达广场一楼乐高店购买了一款玩具，小票都在，东西未拆封不影响二次使用，价格比官网贵了很多，我的诉求是退货退款

我于5.20号在杭州城西银泰乐高店购买乐高，金额1899，后发现于线上存在700元差价，要求退货，但店家已赠品拆开为由不予退货（本人明确表明愿意按赠品标价支付），且店长态度非常恶劣，完全没有协商的余地，要求整单退还（包括赠品和包装袋），并且污蔑商品非原件（本人可保证绝对为店内购买产品），现进行投诉

1月20日于苏州中心乐高店花费1999元购买地球仪，结账后发现同款产品在网上淘宝旗舰店售价为1399，存在严重价差。1月21日携带未拆封的产品和完整小票要求退款，店家不予理睬。

1/20在苏州中心乐高店购入一款地球仪产品。回家后发现该产品与淘宝旗舰店差价约700元。21日在小票完整，产品完全保持全新未拆封的情况下要求退货，商家不同意。