酷喵会员取消续费被索要折扣费

孩子已经退费了，还扣费，打电话也说给解决，到现在也没接到通知。

恶意单方面乱收费。没有诚信经营的企业是可耻的下做的。微信也是太牛比了后台运行把你钱全刷走也和微信没关系。

我于十一期间购买了试用7天的少儿视频会员服务，并没打算续会员，但国广东网络有限公司便默认了我的会员，而且在我不知情的情况下，末输入密码便将我的款扣掉

十一期间让试用华为少儿会员七天，没想到用了后还自动成会员了，而且每月在我不知情的情况下又扣了款

2020年10月份因孩子看电视开通会员，就一直自动扣费，直到本月才发现，老人不懂，根本就没有用过会员，这五年多，我们自动充值过三次，要求退还晚上一点多自动续费的钱

我在国广东方自动续费了二十多个月 期间不知情的情况自动续费要求马上给我退款

你好，我的账号*期被自动扣除了国广东方SVIP连续包月费用（*11个月，其中8个月为每月35元）。我之前并未明确同意长期自动续费，也并没有提前通知我关于续费问题，现在要求退还这11个月的扣费金额（共308.6元）。

本人在2025-05-11日晚上在亲戚家想看电视，就购买了会员观看才几块钱，当时并没有看到此项服务是包月自动扣款的，到了5月25日才发现支付宝被自动扣款包月会员，这是别人家的账号不是我本人的，已经被扣款了我要求退款在支付宝多次联系投诉催促都没有专员联系我，我可以提供订单号和我的手机号不符合，会员也可以取消，要求退款。我的投诉几个月了没有人处理，好不容易联系上客服了和我说没办法退款，查了几次都不是我的电话信息，我要求退费！！我在扣费后就投诉申请了几个月了没人处理

我于2025年6月29日下午15:36购买酷喵SVIP会员122天，后续11月29日凌晨03：36发现自动扣款35元，发现是酷喵会员费用， 有两个问题： 1、自动续费前未收到短信消息告知我要续费了; 2、我是下午15：36购买会员，但是自动续费为何从凌晨03：36进行扣费； 侵害了我的知情权益及自主选择权益。我的诉求是退回10月和11月扣除的70员自动续费费用。 自动续费扣款在支付宝完成，此2月续费问题均在支付宝投诉中心递交，但支付宝投诉中心客服反馈要与商家联系，但截止到12月4日无任何商家联系我，我的投诉显示已处理，无任何用处。