投诉详情
已完结

快递驿站服务态度恶劣屡教不改

驿站态度极其恶劣.说话态度相当差.不是一回了.屡次态度极其恶劣屡教不改不改态度极其恶劣非常差
投诉编号:100129934
投诉对象
快递驿站
平均处理时长:1天内
涉诉金额
80元
投诉问题
#辱骂/殴打客户 #售后服务欠缺
投诉进度
相关投诉推荐
百世快递站员工辱骂客户并提供虚假取件码
2026年4月1日16点30左右常州市横山桥街道王家村百世快递站员工辱骂我,我去拿快递他发了错的取件码我去拿快递他不说清楚态度特别差然后辱骂我
已道歉
菜鸟驿站涉嫌歧视性取件及签收问题
我要投诉甘肃省天水市麦积区花牛路31号瑞和家园门口菜鸟驿站。我于2026年2月6日8:13到达快递驿站,8:14询问快递驿站人员,是否可以正常取件?工作人员明确拒绝,说已经下班了。在我之后他给三名男性正常取件之后,我询问工作人员为什么他们可以正常取件,快递驿站工作人员告诉我们是因为人家提前预约了,但他们驿站没有预约取件的程序或者是App。于是我向第三名取快递的男性询问他有没有预约过,他明确告诉我没有。我想问为什么在我之后的三名男性可以正常取件,而早于他们的我却不可以。快递驿站工作人员是歧视女性吗?为什么我是8:14要求取件,快递驿站工作人员以自己要下班拒绝取件,在我之后的3位男士可以正常取件。我希望给我一个合理的解释。
已完结
快递驿站丢件且拒不赔偿
11月26申请退回快递 之后一直没有物流信息找快递驿站每次说明天给你回复就这样两三个月不给回复 每次问他只会推辞不解决问题 最后说话难听不管了 快递找不到了 现在件找不到要求快递驿站给赔偿
已完结
快递驿站人员辱骂客户并吓唬儿童
我在2026年1月16干买的椰青 发的圆通快递 一般这种水果之类的都会发顺丰 所以我写了具体的几单元几号楼几零几,1.20号12点53快递到达河北省保定市长城家园北区快递服务站菜鸟驿站 我于下午4点51去拿快递 *台收件人设置的虚拟号 我说了手机尾号她说不对 我要拿手机给他看 他就开始念我的收货信息几楼几单元在说到几单元的时候我就打断他让他别说了 (旁边还有很多人取快递 我是一个女性还带这个三岁的孩子 有防范意识没有错吧 我要拿手机让她看她就一直在念) 我打断他顺别说了别说了 她就开始提高音量说话 我很气愤我也提高了音量 吵起来了 互相辱骂 我认为这也就结束了 毕竟是我先带的不好的词语 我走后去另外一个屋子 她还追出来一只骂隔着马路还要打我 另外哟上面提到了我带着三岁的孩子 我孩子在我们吵架的时候说不许欺负我妈妈 她还吓我孩子 现在是凌晨两点 我孩子睡觉一直哭醒 我要求她必须道歉 态度太恶劣了
已完结
快宝驿站擅发照片并态度恶劣
2025年12月,黑龙江省齐齐哈尔市龙江县011乡道亨通超市院内的快宝驿站(山泉镇店),在未获我授权的情况下,擅自将我的个人照片发布至朋友圈,且驿站工作人员与我沟通时,态度恶劣,严重侵犯我的肖像权和人格权益。我要求该驿站发朋友圈发誓在也不会不经过别人允许发朋友圈了,并且这种人就直接别干了,同时赔偿我因此遭受的精神损失。
已完结
快递驿站丢件且长期不处理
我在2025年十月二十九号退快递去河北省廊坊市广阳区孔雀城大学里21号楼驿站,驿站将我快递丢失,之后一直说帮我寻找,中间好几次消失不回消息,后期直接敷衍我,快递是他们丢失的,他们不寻找也不赔偿,敷衍我俩个月,现在更是不回我消息
已完结
快递驿站强制收费且不送货上门
云南省昆明市晋宁区晋城街道南门快递驿站,快递不仅不送货上门,直接进入快递柜发个短信,快递柜只能放一天,超过一分钟就要收取费用,我自己快递一拿就是七八个 十多个,每次开一柜门都是要钱,快递驿站私自收取这费用是违规的,不送货上门就算了,私自放快递柜还收费这合理吗,消费者没个投诉的地方,希望有关部门管一管,截图只是一部分,还有很多次收费,最贵的两块
已完结
快递驿站丢件且服务态度恶劣
我于12月9号在拼多多上面买的快递。代收点深圳市宝安区沙井街道锦程路锦城小区7栋105 快递不是本人取走的,我们给快递站联系让帮忙查一下,快递站人员,态度恶劣,服务态度极差,一点都不配合查询。压根都不管快递丢不丢失,还说根本不是他的义务 快递没了为什么别的驿站帮忙查找 他又不可以呢?我们在那里问他 他又说不懂
已完结
快递驿站拒收退件并辱骂骚扰
我在吉林市昌邑区化纤厂忆香甜快递驿站送到快递驿站的退件三次被拒收 还遭到工作人员讥笑嘲讽辱骂*夺手机私自修改本人订单信息上门取件两次被恶意取消同时也遭到了电话骚扰微信威胁恐吓多次协商未果不处理态度极其恶劣 说谁也不会管不服可以找圆通总部投诉 退货退款失败对我造成了严重后果及损失
已完结