广东繁星在线教育拒退本科费用

2021年经朋友介绍了一个教育机构给我，叫广东省繁星在线教育科技有限公司（微信名称是明世教育，负责人叫颜世恺），当时报了专本连读，专科已签订合同，并在24年11月拿到了毕业证，本科学费费用也是21年支付给了这家机构，前后分三次支付学费共计6280元，专科毕业后，后续负责人就没有跟进过我的本科学*情况，直至今年2025年，本人要求退还本科的学费，机构负责人以时间过去太久为由，拒绝退费，我跟他没有签订任何本科的协议，且没有提前告知我任何退费条件，这一年期间对方仅在我连续追问下才告知我可以在淘宝购买哪些课程相关真题，并没有给我开设任何辅导课，以及提供其他课程。我认为这不是扣除我全部学费的理由，加上我的本科还没有开始学*，学费是应该全额退还给我。但是机构负责人颜世恺拒绝沟通，并将我的微信删除，断绝了我能和机构联系的唯一方式，不但没有给予我任何的有效解决方案，甚至直接消失不见，不负责任，无奈只能寻求法律援助，请求帮助找到这家配教育机构以及这位负责人、退还我的本科学费6280元，万分感谢