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哈喽换电拒退剩余款项
12月8日租的电池,现在没有车了电池也还了我才用一次不给我退剩余天数的款项,什么叫按月次订单,我才用4天用一次不给我退款什么意思,没有说全额退剩余的天数不应该给我退还吗,现在还能这样吞钱吗
投诉编号:100125095
投诉对象

哈喽换电
平均处理时长:1天内
涉诉金额
249元
投诉问题
#霸王条款
#申请退款
#不予退款
投诉进度
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我在当天下午乘车多次询问司机是否我需要给这个高速费
多次告诉我不用下一位乘客订单会支付
我在凌晨12点左右在湖北咸丰县高速要求支付本次高速费800块钱,司机态度强硬。
不支付就要求我下车,在我沟通下我被迫在高速路口咸丰县下车。
我在当天凌晨就告知哈喽出行客服,并且要求给一个处理方案。
哈喽客服多次不在意客户的投诉信息。
我在第二天打车费用100去酒店(100)并且在第二天还是继续乘坐了去往长沙的高铁。
我在哈喽出行上面又下单了一笔,恩施(咸丰县)到张家界高铁站顺风车费用是(153.5)元
高铁费用为(157)元
我在中途多次找寻哈喽客服多次催促处理这个事情,这个事情已经10天了对我身心精神造成了严重的伤害。
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