奇瑞新能源诱导交订金不退

2022年10月购买奇瑞qq冰淇淋新能源汽车，在质保期内，车子出现多个故障码。到4s店，被告知需要自费维修，但是坏掉配件属于质保期内免费更换的产品。现在需要处理事情，4s店推脱。

奇瑞新能源小蚂蚁，新买的，开了151公里.1、出现多次挂不上档情况，4s店解释无故障，只是反应慢原因，经过多次试验，等五分钟还是无法挂档行驶，必须熄火再次点火多次，才能正常行驶。 2、收音机从出厂开始就几乎收不到电台，噪音太大，售后解释改车收音机就是这样，无法维修。 现在要求4s店，无偿维修。

在奇瑞做保养没说要加收150工时费，只说了基础保险180+齿轮油79的费用，着急回家就交钱了

我买的次顶配但是发现车标没有带四驱标志，刚买二十天，才发现这个问题目前没有检测车辆是否为我购买的四驱配置

在十一月一日到十一月底在深圳坪山奇瑞风云联瑞店做实*销售当时说好了有提成，并且卖了一台X3l，然后第二个月底只发了底薪没有发八百元的卖车提成，现在经理和店总不回信息拒绝给提成，一开始说把提成算给带我的人，然后现在说提成充公，不给我也不给带我的销售，订单记录在同事的系统里，买车的客户我也有资料和发票。辛苦工作一个月没有一天迟到早退，一个月放三天只发了底薪2520并且当时答应的利润分成没有 直播三百元奖励也没有 全部不知道进了谁的口袋里，这个经销商对待客户的态度也非常差，新车出现问题是能瞒就瞒能*就*，

购买的新车提车时，4S店人员开去洗车时。发生了刮擦。跟4S店提出换车，4S店不同意。4S店提出赔2次保养，补漆。赠送一次后续补漆。我这边接受不了这个赔款方案。

我于2025年12月8日在宿州瑞美行风云（东十里店）提了一台风云T11全家乐版本，提车第二天就出现发动机故障灯亮和机油表灯亮的问题，问了销售然后给我了个售后的电话让我打电话问，过了会这两个故障灯自己消失了，销售说没事可能是系统问题，后续系统升级可能就好了，随后一段时间也不间断的出现这两个故障灯，系统也升级了两次，今天还在出现，随后过了一个星期左右副驾驶挡风玻璃那边出现异响，我开去4s店后，经理把我带去售后，然后售后开去检查发现用油跑就会出现刺啦刺啦的声音很大，用电跑就没有这个声音，但是一直找不到在哪里，随后我第二天有别的事情搁了几天我又去检查，检查了一下午还是一点进展都没有，我跟他们说让他们上报厂家他们说上报不了，我说你们现在又检查不出来，我还有工作在浙江他们说等我回来，我说你们先上报厂家看厂家那边怎么说，到时候回来就能解决，他们一直说上报不了，问销售经理他说上报厂家了，就是售后和4s店一直在踢皮球，还解决不了问题，售后那边也有留存记录

关于陕西瑞骏卓汽车服务有限公司购车订金退还事宜的情况说明 2025年12月13日，本人被陕西瑞骏卓汽车服务有限公司电话邀约至门店，洽谈奇瑞风云T9车型的购车事宜。 本人起初明确计划全款购车，该店销售人员却以“贷款8万元可享更大现金优惠”为由，反复引导本人改成分期购车。本人及家属当场提出“若分期利息过高则不会购买”的异议，销售人员仍声称其向领导申请的分期优惠方案更划算，本人遂同意先了解分期方案，并未最终确定付款方式。 沟通期间，本人向该公司支付3000元订金，同时当场提出需回家仔细查看合同细节，未与该公司签订任何购车合同或协议。此外，该公司销售人员及门店店长向本人作出两项明确承诺，一是承诺交付出厂三个月内的新车，二是承诺即便本人对比询价后决定不购车，也可以退还该笔订金。本人基于上述两项承诺，进一步配合洽谈购车事宜。 后续本人发现，该公司既无法兑现“贷款8万享更大优惠”的承诺，且拟交付车辆的制造日期为2025年8月31日，截至2025年12月15日，车辆出厂间隔时间已达106天。根据《强制性产品认证实施规则（汽车）》条款2.2.20规定，车辆制造日期即为出厂日期，结合国产新能源车出厂超过90天即属于库存车的行业标准，案涉车辆已属于库存车，该公司未履行“交付三个月内新车”的承诺。 本人据此向该公司提出退还3000元订金的要求，但该公司拒不承认此前的优惠、交车及退款承诺，明确拒绝退款，其行为已侵害本人的合法权益。 本人现持有以下相关证据： 1. 与该公司销售人员的电话邀约记录、到店洽谈录音及聊天记录，内容包含引导分期、承诺新车、承诺退款等关键信息； 2. 3000元订金的支付凭证，包括转账记录； 3. 拟交付车辆的一致性证书中标注制造日期为2025年8月31日，车架号为LNNBBDEE6SG074490 4. 与该公司协商退款的沟通记录，可证明该公司明确拒绝退款的事实； 5. 《强制性产品认证实施规则（汽车）》条款2.2.20及国产新能源车库存车行业标准的相关文件。本人希望相关方能够协调解决此事，责令陕西瑞骏卓汽车服务有限公司全额退还本人3000元购车订金，并承担因违约给本人造成的相关损失。

我2025年8月12日在齐齐哈尔粤华远通4s店 买的车 车在9月份电续航里程就与买车时 4s店销售顾问说的差的太远了 4s店让检测 4s店一直到11份才给检测 检测完 说反馈厂家 结果 一直到今天 都没有解决 就说天冷了

我于2025国庆节订车，18号销售要求提车，但是验车过程中发现车有掉漆，并且有大面积的纹路划痕，奇瑞风云智鑫沅店告知这样的情况是正常情况并且态度强硬，诉求订金