已退款

投诉汇正财经未履行合同

我于2025年12月4号在汇正财经购买牛人掌股服务，侵害了消费者的权益。一开始是2025年7月10号推荐的一款掌赢决策的产品，298元，加了一个客户经理。他就不断的发购买另一款高端服务的信息，费用是18800元，然后又加了另外一个客户经理，他就每天大量发他们推荐的股票盈利的消息，还有别人股票盈利的消息。大量盈利消息每天二十多条，严重扰乱我的情绪判断，使我产生了误判。最后以18800元又购买了一款叫牛人掌股的服务。然后又加了一位客户经理，一个月的时间加了四五位客户经理，他们就是一层一层不断诱导你消费，汇政财经这种行为严重误导消费者，侵害消费者的合法权益。夸大宣传、虚假承诺，诱导股民购买他们的服务，违反了《消费者权益保护法》和《广告法》、《证券期货投资咨询管理暂行办法》。现要求退回总共费用298元+18800元=19098元。望消费保*台严肃处理监督。他们夸大的虚假盈利信息，甚至有些是用的假的图片欺*消费者，使我的股票导致巨大的损失。我本来没有钱，没有收入，当时那个诱导我消费的客户经理不断的提示我可以以多种形式，包括信用卡进行支付，还可以分期什么的。导致我现在根本还不上信用卡，严重的影响了我的生活。人都被搞得崩溃了，恳请消费保*台监督，帮助我们老百姓。

投诉编号：100092423 2025-12-07 19:04:57

投诉对象

汇正财经

平均处理时长：7天内

涉诉金额

19098元

投诉问题

#未履行合同 #虚假宣传 #服务不到位/态度差

投诉进度

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汇正财经虚假宣传诱导购买荐股服务

本人被诱导，于2024年11月8日，11月131****0256月10日，分别购买：518元/456天的掌赢决策，298000元/180天的尊享牛人掌股，113000元/13个月的私人订制，118000元/395天的私人定制续费。在上海汇正财经提供服务期间，截止目前不仅没有盈利，还亏损14万。汇正财经，利用A股牛市，股民希望通过专家指导优化投资决策这一心理，通过夸大宣传、虚假承诺等手段，诱导股民购买高价荐股服务，实则收效甚微，甚至造成巨大经济损失。具体而言，汇正财经的服务存在以下几大违法违规问题：一、虚假宣传，偷梁换柱。汇正财经在推广过程中，以精选案例冒充整体服务业绩，每天发大量涨停股票案例，说某某客户短时间就赚几十万、几个月翻几倍的收益，经常发指导客户买入股票大涨的例子，并且刻意隐瞒亏损票的真实情况，误导投资者认为其荐股能力卓越，给投资者只盈利不亏损的心理暗示。这种行为严重违反了《广告法》及《证券、期货投资咨询管理暂行办法》中关于广告真实性的规定，构成虚假宣传，侵害了消费者的知情权。二、隐瞒关键信息，瞒天过海。在服务过程中，汇正财经对于止盈止损的真实策略含糊其辞，故意夸大盈利可能，而实际操作中却频繁提前止盈，导致投资者错失更大收益。同时，对于亏损股票则缺乏有效止损措施，任由亏损扩大。这种行为不仅违背了诚信经营原则，也违反了《消费者权益保护法》中关于经营者提供真实信息的义务。三、层层诱导，步步紧逼。汇正财经通过设置多级服务套餐，从免费到高额收费，不断以夸大收益为诱饵，诱导投资者升级服务。一个月内加了三个客户经理，每个客户经理不是为了服务，而是为了营销更贵的产品移交到下一个人。这种“钓鱼式”营销不仅扰乱了市场秩序，更让许多投资者深陷其中，损失惨重。编造“*攻2号”操作在即等噱头，诱逼消费者立即购买，造成消费者不马上购买就来不及的心理。购买后，并没有所谓的紧急要跟的股票此行为涉嫌欺诈消费者，违反了《反不正当竞争法》及《消费者权益保护法》的相关规定。四、有偷税漏税行为，购买产品后没主动提供发票。我的诉求是汇正财经顾问全额退款

上海汇正财经虚假宣传，*我交十几万服务费还害我亏损巨大

我在2024年9月通过抖音直播间里的小风车认识到了上海汇正财经的业务员，这个业务员开始给我推荐他们汇正财经的软件，让我开通了一个518元的叫掌赢决策的基础服务，我觉得没多少钱，就在2024年10月15购买了，才刚刚交钱，他又叫我升级服务，给他们交29800元购买一个叫尊享牛人掌股的服务，我刚刚加入没有多久，也是觉得不是很靠谱，但是他天天在微信里给我发别人赚钱的聊天记录截图，并且告诉我跟着他们公司买的客户都赚到钱了，给我发了很多案例，于是我就抱着试试看的心态交了29800元，2024年10月17日交钱之后，他们给我推了几支票，我根据他们的指导买入了，这个时候他们又开始叫我继续升级服务，叫我交113000购买他们公司的一个叫做领航家的服务，并且在微信里特别郑重的告诉我说是可以擒龙，意思就是能够让我买到当年的龙头股，各种宣传话术给我洗脑，于是就在2024年10月25日，我分三笔向他们支付了113000元服务费，结果我交完钱之后的服务期内，他们根本就没有给我提供当初宣传的所谓高级尊享服务，无非就是通过软件和微信给我发一些群发的消息广告，推荐给我的股票也是买了就开始狂跌，全都是高位接盘的*股，我不知道他们是不是在给别人找接盘侠，拉我过来割韭菜，我看到情况不对，割了手里的票，到目前为止，我的实际亏损达到五万左右，之后我再也不敢相信他们，于是就在去年12月份就找他们公司的业务员要求退费，但是他们一直都不给我处理，于是我就在今年向证监会官网投诉举报，依然没有得到满意的答复，于是我现在就继续向中国证监会和上海证监局提起投诉举报，我就是一个家庭主妇，本来想着在股市里赚点外快，补贴一下家里，但是被他们洗脑，并被*走了十几万，我真的不知道接下来的生活该怎么继续，我能想到的只有向证监会反映，我找他们退款，他们利用各种话术对付我，我也说不过他。希望中国证券监督管理*对汇正这种诈*公司进行调查，他们还在收割我们散户的财产，希望相关的部门能够净化这个市场的环境。我在年前到现在一直找他们公司退款，但是他们公司的业务员却一直不给我处理，我买的是领航家和掌赢决策等等服务，服务期365天，我才用88天，但是我已经被他们害的亏了很多钱，所以我要求他们全额退回我交的143 318元服务费

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