少年得到课程服务差拒退款

在2023年3月23日10:20在2023年3月23日10:26分02秒，我在少年得到充值2000元 我花费了五百元剩余一千五百元一直没有我花费了500元，剩余1500元一直没有花费现在我想退款十询问客服客服确现在我想退款，询问客服，客服却跟我说1500元无法退款。 一少年贝等于一元

我于2029年1月19日，在少年得到购买了张泉灵老师的阅读写作课，花费了2599元，后来了解到不是直播课，得三月一号开始上，我就想退课，客服说需要7-15个工作日，后来打电话说，我强烈要求退费，客服又说1-3个工作日，我在抖音上看到他们评论非常不好，说不退费，我就着急了，想找咱们解决一下。谢谢

9月29号交费2999。参加少年得到线上阅读学*。整个学*过程中，除了老师群发消息之外，没有给学生解决任何问题。当学生有问题请求老师帮助时，老师一味的让转发朋友圈不予实质解决。现申请退费。一而再再而三的推脱。诉求申请将剩余未上课的课时费用返回。

我于2025年11月3日购买的2025泉灵的素养表达课，课程承诺2025年11月13日上完第一节课不满意后会全额退款，上我第一节课后发现上课内容以及班内人数与描述严重不符，并已于2025年11月16日告知班主任老师要求退费，并在当天晚上接到自称教导处主任的电话说让我在上一节课，如果还是不合适就给我立马退款，截止到现在不给我全额退款，还要求扣两节课的费用。我的诉求是：全额退款。

2025.11.13抖音下的单，在抖音查不到单号

2025年7月份，够买了少年得到2599元线上课程。在放暑假前就计划了8月12日的暑假外出旅游计划。然后8月12日前老师通知要开始上网课，当时已经告诉我们要出去旅游不能上课。老师没有给我们顺延课程也没有主动冻结课程，旅游时间半个月。一直告知老师不能上课，老师也没有主动去沟通，一直机械性的群发信息告知上课，一直回复不能上课。我们一节课没上的情况下要求全额退款，联系老师一直踢皮球，告知投诉组会处理，然而投诉组直接告知不可能全额退款，要扣掉费用。本人不答应，再次找老师，老师还是那句反馈投诉组，一直得到答复就是不能全额退款。踢皮球。在已经提前告知不能上课情况下还给我激活课程，然后扣课时费，合理吗？要求全额退款。还有，这个少年得到，是一个文化传媒公司，没有教学资质，是什么底气让他开班教学的。宣传误导家长学生。还有我7月份已经交款，为什么到现在没有为我主动提供发票收据等等，极度怀疑存在偷税漏税情况。

本人2025年4月11日在酷得少年（天津）文化传播有限公司报名教育机构，共计花费2299元，该机构虚假宣传，违规经营，4月初参加了少年得到的营销促销群。有个5天的免费课程。当时觉得还行，又因为销售催得很紧，在4月11日时购买了一整年的课程。他是网课，一周更新解锁5节网课，在看的过程当中，我已经觉得网课质量很差，因为全是AI动画录播课。我打算停掉网课不上了，但是该机构不同意，说一个月以后就没有办法退课。但是他们的课程质量很差的，因此感觉该机构不靠谱，要求该机构退还我剩余费用。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定的诉求内容是退赔费用！

我在少年得到2599买的课上几节课，小孩不想上了就商量退款，他也同意退款。说是15个工作日退款，可是己20多天了也没退，现在打他微信还接

我于2025年3月14日购买了少年得到的28节课时的课，共消费2599元，该机构承诺上一节课后不满意全额退款，我在第一节课前及第一节课后都要求给我退款，该机构客服电话联系我，诱导我们继续上课，我们在上完第二节后，再次要求退费，机构一直不退，各种忽悠劝说我们继续上课，在上完第三节课后，在我强烈要求下，客服同意退费，并以违约金的方式单方面扣费，机构从开始宣传到后面后面同意退费，全程隐瞒违约金的事，在我提出异议后，机构告诉我说付款时有说明，我查看该退费计算说明，发现这个说明隐藏在介绍机构的文字里，大量文字中根本不容易发现，少年得到这是欺诈消费者，诱导消费，商家故意隐匿重要信息或将其放于不起眼处，致使消费者误解，该现象可解读为非法诱导。

1/19购买了少年得到的课程，买之前怕孩子不适合线上课特意问了老师如果不适合能否退，老师说不愿意上可以退，所以付款，现在总共上了两节课上下来确实不合适要求退款，现在老师直接说要付违约金，另外还要收3节课的费用，但是我总共就上了两节课，怎么就要收三节课的费用呢