汉堡王线上订单拒退双份餐品

你好，我要正式投诉汉堡王【深圳市市龙华区区大唐时代门店】（报你消费的门店我于 【2026年3月28日】在该门店龙华区梅龙大道2203号大唐时代商业综合楼A栋F106-107）汉卖堡，食用后6小时出现严重腹痛腹泻，经医院检查确诊食用不洁食物导致急性胃肠炎，有完整的病历、诊断书和医疗费发票，花费医疗费188.67元，同时因就医请假产生误工费260元。 该门店前期明确承诺“医院认责就全额承担”，且后续已亲口承认是餐品质量问题，但现在仅同意走保险赔付医疗费，拒绝支付《食品安全法》第148条规定的1000元法定惩罚性赔偿金和误工费，恶意拖延推诿。我要求汉堡王总部立即督办该门店，24小时内一次性全额赔付我医疗费188.67元+误工费260元+1000元法定赔偿金，合计1214.67元，并对该门店的食品安全问题进行核查整改。若总部未及时处理，我将同步向12315、市场监管部门投诉总部监管失职，并在各大*台曝光。个记录我的诉求，明确告知和处理时间

投诉对象： [商家名称]深圳市龙华大唐时代汉堡王 北京三快在线科技有限公司（美团） 投诉内容： 2026年3月28日，本人在美团外卖[商家名称] 汉堡王购买汉堡，食用时明显发酸变质，食用后出 现腹痛、腹泻等肠胃不适症状。商家仅退 款，美团*台仅发放30元红包后便拒绝处 理，并声称已赔偿完毕。 根据《食品安全法》第148条，生产经营不 符合食品安全标准的食品，应支付价款十倍 赔偿金，不足1000元按1000元计算。30 元红包不属于法定赔偿，本人未签署任何和 解协议。现要求依法赔偿1000元，并对商 家食品安全问题进行查处。 诉求： 1.依法支付赔偿金1000元 2.对商家进行食品安全检查

2026年3月24日在淘宝闪购*台点外卖，商家是汉堡王（海口中石化滨海加油站31822店），在可乐杯盖和杯口直接发现一只*蚊子，粘在杯盖上。事后联系商家，商家态度恶劣，拒不承认。此事对本人造成心理伤害，蚊媒传染病流行爆发，海南靠*东南亚，后续可能对身体造成危害。要求按照食品安全法赔偿。

在2026年，3月17号，中午11点左右，我去到了汉堡王点餐，汉堡王位置是悦乐城，进到店里以后很大声说了一句点餐工作人员等了很久都不搭理我，而且我看她在旁边了，她也看到我了，就是不搭理我，还有一次我去汉堡王点餐，我说你再给我一袋番茄酱，她就说你吃的完吗？你就要，反正就是态度非常恶劣，对待顾客就是这种态度吗？我们是想要你们服务的你们是工作人员对待顾客就是这种态度吗？我们是想要你们服务的你们是工作人员，不应该服务我们吗？虽然顾客可以不是上帝，但是你们至少得有尊重吧，我们至少是*等关系吧，我来这里举报，不是为了有什么赔偿，只是为了能改进一下，记得汉堡王前几年不是这样的，怎么越来越差了？汉堡王不是大品牌吗现在成这玩意儿了？希望能严肃处理，听一下我们顾客的建议吧🤣🤣

- 投诉对象：汉堡王南京市江宁区麒麟科技创新园智识路9号。汉堡王（南京启迪科技园29818店） ​ ​ - 投诉内容： 本人于2026年2月8日在贵店购买了火热牛气厚酱堡1+1套餐，在食用过程中发现汉堡内有骨头异物。事发后，我与门店工作人员进行了沟通，但对方以“需要先交物证，赔偿由工厂负责”为由，拒绝按照《食品安全法》第148条的规定对我进行先行赔付，侵犯了我的合法权益。 - 投诉请求： 1. 要求商家按照《食品安全法》第148条，支付价款十倍的赔偿金（若不足1000元，要求赔偿1000元）。

我1月9日10点在淘宝上购买了汉堡王官方旗舰店的田栩宁汉堡套餐，并于1月9日晚上19：58核销产品。商家承诺按核销顺序发放周边，但到现在14号核销的都发货了，而我9号发货的到现在还没发货，并且客服态度敷衍，不处理问题。且很多9日核销的消费者都没有发货，反而后面几天核销的先发货。 我的诉求是：按核销顺序发货

15日团购的券，16日中午核销时发现该商品不支持外卖，一分钟内通过电话（联系不上）和在线联系了商家，商家说无法退款。

出餐很慢，态度很差，外面都等了好久，外卖员都堆满了，没做好就点出餐，而且到店里看店员在磨洋工，问好没好都不回答态度超级差

恶意诱导消费，为了攒七层皇堡冲了好几次钱好不容易凑到800积分，汉堡下架了只留下薯条 冰淇淋之类的小吃，且没有任何预告，打电话给客服他说汉堡王有自主权，没任何补偿措施🆘，麦当劳肯德基附*都有，就为了攒点积分去买了汉堡王，还充钱，你现在说下架就下架了，积分咋整，这不是*人吗