已解释
思藤情感诱导消费不退定金
本人11月份在抖音刷到情感问题视频,让我加微信转100块钱,然后又让我加另外一个咨询师,引导我签约线上合同,让我当天付款,我说要考虑,然后又引导我交定金,我第二天不想报名了,不给我退定金,现在要求立马退定金
投诉编号:100080050
投诉对象

思藤情感-思藤信息
平均处理时长:7天内
涉诉金额
500元
投诉问题
#诱导消费
#霸王条款
#经济纠纷
投诉进度
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广州思藤信息咨询有限公司诱导消费及虚假宣传要求退款
2025年8月7日,思藤情感的曾老师通过小红书加了我微信,询问我的感情问题,让我付99元钱帮我做深度剖析和辅助指导,并让我发了和暧昧对象的聊天记录,打电话跟我说我的问题很简单,只是我不太会处理感情问题,需要在他们的导师指导下成长学会如何驾驭感情问题,并且承诺很快就能修复我们之间的问题,对我进行诱导让我购买他们的服务,他们会给我设计完整方案,安排专门的导师带着我操作,并且一再保证我的问题很容易修复,我跟她说如果我花了钱就一定要能修复这段感情,不然拉高了我的预期,没有结果会让我更失望更焦虑。曾老师诱导我说如果我不相信的话可以先付2300,购买10天的服务,看到进展再续费,我交了2300紧接着又说我的问题十分简单不如一次性购买21天的服务,再交2500,总共4800,这样性价比更高,并且刚好一个周期可以把我们的感情问题修复到稳定状态,并且让我提升到能自己驾驭和处理后续的感情,在她的诱导和承诺下我又交了2500,然后让我签了一份霸王条款的合同。安排了导师诗韵老师跟我电话联系指导我,诗韵导师指导了5天每天就给我发一些资料让我学*,打了2次电话,电话里通过语言打压我说我没情商,舔狗一样,让我要提升,第5天我问她什么时候可以跟对方联系,已经过去5天了,不是说10天就会有进展吗?她让我想想自己第一条信息想发什么,我问她如果发了对方没有回怎么办,什么时候能有进展?这时候她又话锋一转说感情问题没有百分百的把握,谁告诉我一定有把握,只能试试看,如果我愿意发就发,不愿意发,不能接受没把握就给我换老师或者安排售后给我退费。我找到诱导我缴费的曾老师反馈说诗韵老师跟她一开始说的不一样,并没有把我10天能有进展,这时候曾老师也说感情的问题谁都没有百分百的把握,我说如果没有把握有进展,跟一开始的承诺不一样就给我退费,曾老师又说给我安排新的更有经验更高级别的老师指导,给我推了徐枫老师的微信,让我加了他微信,并让我先按要求发信息,我按要求发了信息对方也没有回复,第二天徐枫老师打了一通电话,了解完情况又让我配合他要拍照片给对方发,我说我可以配合,那有没有计划,多久能有进展,徐枫老师说发了就有希望,能不能有进展谁也不能保证,我问他那10天呢?21天呢?难道21天服务周期结束都不一定有进展吗?对方也不一定会回应吗?他说没法保证进展,也不是说没希望,如果我不能接受就威胁我转接售后。
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思藤情感诱导消费虚假宣传
本人于2025年12月21号通过抖音添加了
思藤情感瑾霖老师的微信,因为*期跟女朋友吵架分手,她说能帮忙修复感情,第一通电话语音时长100分钟左右为付费399元通话,问的都是一些跟女朋友发生了什么事情,然后在语音中诱导我说靠我自己是不能修复这段感情的,要找专业的修复情感专家修复,语音通话中给我介绍修复专家价格,诱导我15900还在语音中说等我付款后就出示合同,要我快点付款,等付款后才签合同,付款前没有合同的,后面签合同后又给我推荐了情感专家,一点都不专业,服务了两天,两次通话,第一次通话和我付费的399内容一样,第二次通话也是没有什么意义,一顿吹嘘。后期也没有跟我说什么具体的安排,我付款也是通过微信付款,也没即时给我开具发票,后面我找她要她才说明天给我开具,该公司可能存在偷税漏税嫌疑,存在诱导消费,现在我要求改公司停止服务,退还费用。
已退款
思藤情感虚假宣传诱导消费致感情破裂
广州思藤信息咨询有限公司,别名广州思藤文化传媒有限公司,开业时间是2024.4月,刚开业不久,该公司里面成员的老师不出示证*,专业能力极低,我于2025.2月被思藤文化传媒自称为情感徐老师通过抖音加到本人微信,然后该公司老师微信上一直发信息引诱本人让本人付费与该公司情感老师通话,并承诺收费就会帮本人修复好感情,本人就在2025.2月付款99元后转接到该公司李老师与我微信语音沟通,该公司李老师通话过程中一直用言语打压我,一直用网上话语说要学*要提升,没有任何的专业话语分析,事后每天微信一边打压一边引诱再让我付费学*,她们一直攻击人当时脆弱的心理,在老师的指导下,我被对象拉黑,删除,说变味,导致关系严重破裂,该公司老师见服务期间未帮我修复好感情,直接让我再找,事后我对象反馈,说我后面的那些行为像神经病,彻底提出与我分开,该公司的此种恶劣引诱行为,和不专业的职业道德,全部完全都是复制网上一些话术,只知道说要提升,实则啥都不会实操,导致我付出了巨大的时间和成本后,关系严重破裂,事后,该公司还p 图作假发布帮本人复合成功,该性质实属恶劣至极,该公司完全侵犯了本人的消费者保护权益,诉求该公司退回本人18899元,并公开向本人道歉,该公司每天通过各种渠道,小红*,抖音,百度,等等发布这种内容诱导消费者消费,实则该公司里面的人啥都不会,严重违反了市场消费制度*,请大家千万不要被这家公司迷惑,以免上当受*
已解释
思藤情感虚假宣传诱导消费要求退款
思藤信息咨询服务虚假宣传,退款纠纷 投诉对象社会统一信用代码91****01MA9XW7A51L。
本人于2025年9月7日通过小红书购买了情感咨询服务,花费39元。咨询后并未解决问题,只是放大问题并刺激消费者情绪,声称购买课程后可以达到一定效果,9月8日付款2000元后,每天只是通电话和微信沟通,并未实际解决任何情感问题,也没有任何效果,还把局面搞得更加糟糕。1.站在消费者角度肯定是非常不满意的,所以提出退款诉求。2.付款后并非开具任何发票,但是有提供对方的营业执。3.虚假宣传,咨询师无权威从业资格证,说是一批专业实力强、经验丰富的心理咨询师,由整个团队为客户定制辅导方案。针对*万元的咨询服务,他没有明确的工作计划安排,说让我有事找他,一天只回复我两条信息而已。于是,本人要求其出示心理学专业背景证明和权威入行资质(包括*认可与情感行业相关的“*婚姻咨询师”“*心理咨询师”“*高级心理咨询师资格证书”等)也没有出示。 4.超范围经营:该公司营业执照没有心理咨询业务,其营销策略和服务与2021年12月30日上海市金山区人民法院宣判的“情感挽回大师”案件相似(来源:中国青年网)。 根据《消费者权益保护法》第53条,情感咨询类合同不适用于强制履行。综上,希望当地部门可以协助解决问题并退款!
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已完结
思藤情感服务无效拒退款
本人因个人情感问题,购买了一个15天的服务,他们都说有把握帮我把事处理好,结果我才体验2天发现她们跟本处理不了,要求退我剩下十多天的服务费,他们不退
已解释
思藤情感虚假宣传诱导消费拒不退款
我于2025年9月15号在网上看到情感挽回的方法,点进去了解加了思藤情感一个老师A的微信,我说我想要挽回,她问我挽回原因,我如实告知,我本想真想挽回的心理,选择了最高档399元的情感老师,接着让我加了另外一个老师B,他于2025年9月15日下午跟我进行了沟通,谈话中他告诉我我没有站在我男朋友的角度给他发信息,我发的信息都是站在我自己的角度会引起男朋友反感,我说我应该怎么做,他说让我报他们的情感挽回课程,半个月3800,一个月6800,报了以后会有另外一个情感老师专门来指导你如何挽回,这个老师比他还厉害,资历更高,我说399不是课程费用吗?他说399是这一次通话的费用,你可以选择3800半个月,也可以选择6800一个月,说我这种情况得需要一个月的时间挽回,让我交费6800去挽回感情,我想他们能用一个月的时间帮我挽回感情,我就交费6800报名了,晚上老师B告诉我老师C接受了我的案子,对于挽回的把握度很高。2025年9月16号我加上了老师C,她与我通话说我这个案例一个月挽回是没有问题的,让我先提升自己的能量才能去挽回并且给我发了关于调控情绪的PDF让我学*并且交作业。就这样一个星期,没告诉我怎么去挽回我的男朋友,我没有怀疑认为跟着她一个月就能挽回,时间来到2025年9月19号晚上,老师C跟我进行了通话说我这情况光是学*还不够,还得需要她的指导,我说我交了6800不就是让你一步一步指导我怎么给男朋友发消息,怎么一步一步挽回的吗?她说她给我指导我发消息是高级情感挽回课里面才有的,我花6800报的是初级情感挽回课,如果让她指导需要再交2万多,并给我看了她的挽回案例说她接手的案子成功率在90%,我又一次相信了老师C并交了20000元,之后她还是一直让我学*她给我发的情绪管理的课,我问她怎么挽回我的感情,她说让我调整好我的情绪才能挽回,期间她只给我编辑了两条短信,让我发给男朋友,结果都是石沉大海,并且现在她说挽回主要在我而不是在于她,她只是辅助,我说我想看一下她的心理治疗师证,她就说我不信任她,要给我换老师不和我合作了。老师C没能将我的男朋友挽回,并且导致我和男朋友的关系在破裂的基础上更加破裂,已经无法挽回。之前说一个月给我挽回,现在要给我换老师,我认为既然是老师C选择给我换老师,我不接受,也没有进行下去的必要,我的诉求是广东思藤情感咨询公司退还我的所有费用。
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思腾情感虚假宣传诱导消费且服务极差导致感情破裂
广州思藤信息咨询有限公司,别名广州思藤文化传媒有限公司,开业时间是2024.4月,刚开业不久,该公司里面成员的老师不出示证书,专业能力极低,我于2024.10月被思藤文化传媒自称为情感徐老师通过百度加到本人微信,然后该公司徐老师每天微信上一直发信息引诱本人让本人付费与该公司情感老师通话,并承诺收费就会帮本人修复好感情,本人就在2024.10.18号付款59元后转接到该公司李老师与我微信语音沟通,该公司李老师通话过程中一直用言语打压我,一直用网上话语说要学*要提升,没有任何的专业话语分析,事后每天微信一边打压一边引诱再让我付费学*,她们一直攻击人当时脆弱的心理,本人在2024.10.24号付款4900元,又转接到该公司花末老师为我指导,在花末老师的指导下,我被对象拉黑,删除,说变味,导致关系严重破裂,该公司花末老师见服务期间未帮我修复好感情,直接让我再找,事后我对象反馈,说我后面的那些行为像神经病,彻底提出与我分开,该公司的此种恶劣引诱行为,和不专业的职业道德,全部完全都是复制网上一些话术,只知道说要提升,实则啥都不会实操,导致我付出了巨大的时间和成本后,关系严重破裂,事后,该公司还p 图作假发布帮本人复合成功,该性质实属恶劣至极,该公司完全侵犯了本人的消费者保护权益,诉求该公司退回本人4959元,并公开向本人道歉,该公司每天通过各种渠道,小红书,抖音,百度,等等发布这种内容诱导消费者消费,实则该公司里面的人啥都不会,严重违反了市场消费制度*,请大家千万不要被这家公司迷惑,以免上当受*
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思藤情感咨询服务虚假宣传且拒绝合理退款
思藤信息咨询服务虚假宣传,退款纠纷
投诉对象社会统一信用代码91****01MA9XW7A51L 2025年5月28日,本人在思藤情感咨询师丁文的推销下购买为期30日的咨询服务,共8000元,丁文宣传可以帮我梳理。但服务品质与宣传相差悬殊,且期间咨询师陈某某在语音通话中一直打压我,过份询问隐私,全程挑我的毛病,对我的问题并没有一点帮助。本人于5月30日正式提出对服务不满意,要求退款,该公司则以合同为由要求本人扣除电话咨询费1200元基础上倒贴违约金。 1.不开发票偷税漏税:本人支付的两笔金额均为支付宝扫码转账(1000元转给个人,7000元转给企业),广州思藤信息咨询有限公司在本人付完全款且签订协议后,未开具相应的增值税发票,涉嫌增值税及企业所得税偷税漏税行为。 2.格式条款、倒签合同:服务合同为该公司单方面提供的格式合同,其中违约金与计费方式是不公允的。收费标准也是不合理的,一个电话1200元,全程都是对我的批评打压,一点帮助没有。付完全款后,对方才出具服务合同。此外,该公司以合同约定为由扣除50%违约金没有依据,根据《消费者权益保护法》第26条,该公司以格式条款方式作出免除自身责任、排除消费者权利等不公*、不合理的规定,该格式条款无效。 3.虚假宣传,咨询师无权威从业资格证,说是一批专业实力强、经验丰富的心理咨询师,由整个团队为客户定制辅导方案。针对*万元的咨询服务,他没有明确的工作计划安排,说让我有事找他,一天只回复我两条信息而已。于是,本人要求其出示心理学专业背景证明和权威入行资质(包括*认可与情感行业相关的“*婚姻咨询师”“*心理咨询师”“*高级心理咨询师资格证书”等)也没有出示。 4.超范围经营:该公司营业执照没有心理咨询业务,其营销策略和服务与2021年12月30日上海市金山区人民法院宣判的“情感挽回大师”案件相似(来源:中国青年网)。 根据《消费者权益保护法》第53条,情感咨询类合同不适用于强制履行,消费者有权要求退还剩余费用。现向相关部门发起投诉,希望公*处理退款事宜。
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思藤情感退款遭拒且服务态度差
我因情感修复需求,在25年5月1日向思藤情感支付了399元。付款后,出于对企业文化、服务细节及对接老师的不了解,我及时沟通申请退款,没想到这个合理请求却遭遇阻碍。沟通过程中,对方的态度让我感受到类似被轻视的嘲讽(如对方话语中暗含‘几百块不至于这样’等让你不适的表述),消费者在追求服务保障与权益维护时,为何要面对这样的对待?我们花钱是为了解决问题,不是为了被质疑诉求的合理性。每一位消费者都该被尊重,都有权利在清晰了解服务的前提下做出选择,更有权利在合理范围内争取退款权益。希望我的经历能让大家关注消费者合法权益,也望相关机构重视诉求,给予合理解决,别让消费者寒心。
已退款
