已退款
快驴进货乱罚款不退商品
我是快驴*台的合作商,每天给快驴*台供应下单的商品,2025年11月29号的一个订单3袋甜甜圈价值75元,11月30号售后理由甜甜圈与图片不符,商品退货补采,如图一售后的凭证,图二是商品放大确实是奥昆甜甜圈,厂家发的包装随机,一样的品质一个品牌,好吧补采你罚3倍的商品价格,二百多也没去争辩,货物你给退回来,要了几次货,都没有退回,图三图四是要货的群和现场没有我的退货的场景,打客服电话解决不了找不回来商品,今天12月5号又出来一个标签与实物不符罚款50元,如图五图六,补采罚款明确说明标签正确,5号这个甜甜圈的售后又来了一个标签与实物不符,这个互相矛盾,胡乱罚款!要求*台提供罚款依据,也不给提供,各种糖塞他说啥就是啥,卖了3袋价值75元的甜甜圈到最后商品不退回,还得倒贴给*台小三百块,因为太过分了所以恳请消费宝*台能公*公正的解决,感谢感谢,诉求商品价值3倍补采没有依据退回,商品罚款不认可,不承担售后的任何费用。
投诉编号:100079267
投诉对象

快驴进货
平均处理时长:7天内
涉诉金额
356元
投诉问题
#货不对版
#霸王条款
#退货不退款
投诉进度
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我们售卖的大米是圆粒的大米,这个买家上传了一张带有虫子的长粒大米并且根本看不到大米的外包装。第二张还用的是手机屏幕截图,如果我所售卖的的大米真的有问题又何必手机截图呢,并且这个截图也与我所售卖的大米毫不相干。现在各大*台都取消了*退款的功能,快驴*台依旧毫无理由的给买家仅退款,我们申诉也不管用
我上传的前两张照片就是买家所上传的,视频中的大米是我所售卖的大米
已完结
