投诉详情
已完结

预付款退款

苏州龙湖狮山天街的卡尔飞车,充了500就玩了一次,再去的时候就已经撤柜了,联系客服,说要等3个月,现在已经超过3个月,再联系客服电话无法接通,完全联系不上。
投诉编号:100071619
投诉对象
卡尔飞车
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
420元
投诉问题
#预付卡纠纷
投诉进度
相关投诉推荐
卡尔飞车柳州万象城店突然闭店拒退会员权益
卡尔飞车柳州万象城店,也是突然闭店,无任何提前通知,带孩子去玩时才发现,当时存1000元送800元办的会员,现在却每次按非会员价80元一次的单价来计算金额,金额只退1000元的那部分,哪有这样的道理?我办理会员的意义何在?现在我刚好消费到1000元,也就是店家一分不退!谁来管管啊?这么多投诉!
已完结
卡尔飞车闭店未通知致预付卡无法使用
2025年9月26日在龙湖长沙芙蓉天街商场卡尔飞车店充值480元,只消费了一次,再去的时候已显示闭店,事先无任何通知,因离其他店比较远,现申请退款,无人处理,烦请督促!
已完结
卡尔飞车门店跑路要求退款
2025年1月19日13:48:34于卡尔飞车北京房山天街店充值2688元人民币,2025年年底发现卡尔飞车北京房山天街店跑了,无人处理,现要求退款。
已完结
卡尔飞车欺诈消费者,退钱
本人于2024.7.26日在卡尔飞车泰达永旺店充值820元,后续消费两次。本人约2025.11发现设备已清空,遂前往永旺前台询问得知已闭店。历时约10天终与卡尔飞车工作人员取得联系,被告知不能退款,原因是公司没钱,解决方案是去别的区的店进行消费。望卡尔飞车返还本人未消费金额740元,同时希望永旺作为提供多个不同区场地的商家协助本人解决问题而不是踢皮球。
已完结
卡尔飞车撤店未退款
武清万达卡尔飞车撤店,导致预存费用未使用完并没有退回。联系以前微信也联系不上。
已完结
卡尔飞车闭店拒退款涉嫌霸王条款
武清万达卡尔飞车,我在那充了几次钱,让孩子玩卡丁车,今天又带孩子去了,结果发现店铺已经不在了,现在是健身房了,然后联系万达,万达给了微信,让自己与商家联系,我下午与商家联系,要求退款,结果商家说可以去其他店铺玩儿,由于地址太远,开车得6,7十里地,甚至更远,或者返游戏币为由,拒绝退款!我想请有关部门介入协调!我认为商家属于霸王条款!他所说的,我们根本不需要!请相关部门协助退款!
已完结
卡尔飞车预付卡未消费完拒退款
在卡尔飞车消费1500,玩了10次,剩余次数11次,品牌方撤店,只能转卡玩一次,本人不同意,商家坚持不退款。
已完结
投诉卡尔飞车预付卡纠纷
武清万达卡尔飞车撤店,没有任何通知,今天11/22才发现没有店铺了,剩余24次没有消费,我的诉求是要退费!
已完结
卡尔飞车预付卡纠纷及退款诉求
北京龙湖天街。7月份预付款3000。之前卡内还有余额,10月份关闭。既然要关业还忽悠充值续费,摆明的恶劣态度。
已完结